Dairy Queen - Table reservation

Hello, I just came from your counter. The product you offer is not the same as what you find at other Dairy Queens. It is altered, either it is not the brand's product and there is too much air in your machine, but the soft serve is too light and the taste is not usual. The quantity for a large cone is not the same as what we are served elsewhere (Ste-Thérèse, Laval, Trois-Rivières). In 2018, the quantity was the same but the taste was there. I am sorry to write this here, I wanted to write to you privately but I do not see the option on your Facebook page. I will remove my comment once you have read it. My goal is not to harm you but rather to warn you that compared to other places, a visit...

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Vérifiez vos factures! Aujourd'hui, j'ai amené mes enfants à ce Dairy Queen et j'ai présenté un coupon de leur établissement. En demandant la facture, je realise que la caissière m'avait surchargé. Lorsque je lui ai fait part de son erreur, elle m'a regardé d'un air très bête et sans excuse ni semblance de remords, elle m'a remboursé la différence. Un service à la clientèle qui laisse beaucoup à désirer... De plus, les Blizzards sont déjà fondus avant qu'on nous les serve; ne vous demandez pas pourquoi qu'ils ne les tournent pas à l'envers.

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Si je pouvais vous mettre les photos ça serais bcp mieux! Mais j'ai commandé pour la fête des mères un gateau avec message spécial pis c'est pas du tout ce que j'avais commandé que j'ai reçu Bien déçu...

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I loved my experience! The team was very friendly and welcoming! We will definitely be back!

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Good service especially for the cakes!

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