Enttäuschender Aufenthalt – unverschämter Umgang mit Reklamation Wir haben für unseren Aufenthalt deutlich mehr bezahlt, als ursprünglich vereinbart war. Uns wurde ein Zimmer mit einer zusätzlichen Aufbettung berechnet, die wir nicht bestellt oder benötigt hatten. Auf meine freundliche E-Mail, in der ich darum gebeten habe, zumindest die Kosten für die Aufbettung zu erstatten, erhielt ich keine Antwort – obwohl die Nachricht laut späterem Telefonat gelesen wurde. Im anschließenden Telefonat wurde dann behauptet, die Aufbettung sei „besprochen gewesen“, was schlicht nicht stimmt. Der Ton wurde dabei immer lauter und unfreundlicher, bis die Dame am Telefon schließlich einfach auflegte. Ein sol...
Das Hotel war mega toll ich wurde total liebevoll empfangen und direkt vom Hotelier bis zum Zimmer gebracht. Das Zimmer war mega sauber, sehr geräumig und durch die vielen Fenster hat man sich mega wohl gefühlt. Zum Frühstück gab es ganz untypisch kein Buffet sondern alles wurde frisch an den Tisch gebracht. Ich war restlos begeistert und komme definitiv bei der nächsten Dienstreise wieder
+Punkte: Zimmer und Bad machte insgesamt einen sauberen Eindruck, angenehme Raumgröße, Angenehmer Wasserdruck, unkomplizierter freundlicher Service. -Punkte: Die Duschbrause nicht ganz neu (spritzt etwas wo es nicht sollte) Preis für das Zimmer an der Straße etwas hoch (min.5€ Nacht weniger empfinde ich als angemessener) Alles in allem, sehr zufrieden.
Wir hatten einen super Aufenthalt, alles einfach und unkompliziert. Sehr gute Preise, mega Frühstück und die Dame am Empfang und beim Frühstück war eine super nette Frau. Wir kommen gerne wieder
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Wunderbares Hotel. Sehr schöne,sehr saubere Zimmer. Tolles Frühstück und sehr herzliche Besitzer! Vielen Dank für den tollen Aufenthalt!
Tolles Hotel. Zentrale Lage. Ruhige Zimmer. Sehr nette Gastgeber. Ausgiebiges Frühstück. Mehr geht wirklich nicht. Danke.
Familiengeführtes Hotel mit guter Verkehrsanbindung. Die Inhaber sind auch auf Motorradgäste eingestellt.
Sehr hübsches Zimmer, modern, sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Immer wieder gern.
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Excellent home like feel next door to Tomatollo restaurant. Very good prices.
Sehr schlecht
