Mi opinión personal es que hasta el dia de hoy estaba muy contenta acudiendo a este local, pero por segunda vez consecutiva, he acudido a comer, y por narices tenia que ir a una máquina para hacer mi pedido, cosa que puedo llegar a entender a nivel interno por politica de empresa, pero que no comparto como clienta. La primera vez que me sucedió lo mismo, iba con mi hijo de 7 años, y tuve que hacer 2 colas y al final nadie me solucionaba el asunto. Imaginaros la situación, yo que no me aclaraba, mi hijo diciendo... mama tengo hambre y yo pidiendo que porfavor me atendiera una persona. Finalmente lo hicieron, pero me cogí un buen sofoco. Pues hoy me ha sucedido lo mismo, pero con mi pareja. Qu...
Pedimos 3 hamburguesas y una de ellas sin pepinillos ni salsa. Nos entregaron (tarde, sin servilletas y sin ketchup) dos de ellas sin pepinillos ni salsa. Fuimos a reclamar la que nos entregaron mal, y de mala manera se pusieron a comprobar la hamburguesa toquiteandola. Nos chillo y nos puso dentro de la hamburguesa ya fría y manoseada por ella las cosas, en vez de darnos una hamburguesa nueva. Además, Sandra Ruiz la empleada que nos estaba atendiendo, nos hizo entregar todas las hamburguesas para comprobar que no le mentíamos. Después de darse cuenta de que había sido ella la que se había equivocado no nos pidió ni perdón. El suelo sucísimo, partes de pan por el suelo, toquiteando toda la c...
Una atención,servicio y trato pésimo. Después de estar esperando en la cola media hora (literal), llega un chico de repente y se dispone a pedir cuando era nuestro turno. Le hago saber al trabajador y a la encargada de turno que ese chico se está colando y me dicen que no pasa nada, que al final nos van a atender a todos. En serio?? Así es como funciona esta gente?? De pena!! Qué injusto. He ido varias veces por cercanía a ese Burger king con mis hijas y no he visto jamás un restaurante de comida rápida más desorganizado a la hora de atender y servir la comida. La lentitud es asombrosa. El local es grande y está bien pero los trabajadores dejan mucho que desear.
Muy muy lentos, tanto para tomar nota, como para preparar. Falta de personal, antipáticos pero viendo en las condiciones de trabajo no me extraña. He ido 6 o 8 veces y nunca me preparan las cosas como toca. Ayer justamente pedí un menú king huevo parrilla de doble carne grande, y me pusieron una hamburguesa de 1 Carne, queso y tomate, me falto el queso en las patatas y el helado. Tonta de mi por fiarme de un burger tan incompetente. Ya estaba en otro pueblo y no pude ir pero me cobraron 30€ de un pedido de 15€ como mucho. Estoy muy indignada por que repito me pasa siempre y el próximo día dejaré una hoja de reclamaciones.
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55 min esperando para cenar 30 para que me cobren y 25 para que me sirvan, las personas que iban delante mía cenaron y se fueron y yo seguía esperando y los que estaban detrás Mía recibieron su pedido antes que yo y era prácticamente lo mismo. 8 trabajadores que le daban más prioridad a los pedidos que se llevaban en moto que a los pedidos de dentro del local es impresionante de aquí a que vuelva al Burger será por antojo de mi mujer pero por nada más y sobre todo la contestación del que estaba cobrando fue de un mal educado totalmente es de un chico que no llevaba su nombre en la plaqueta pero llevaba gafas.
Hoy día 6 de mayo a las 19 20, he tenido una mala experiencia en el Burger King de Torrent causada por una empleada llamada Beatriz, la cual nos he echado del establecimiento a mi y a mi grupo de amigas que estábamos tomando un helado. No sólo nos ha echado sino que nos ha amenazado con llamar a la policía si volvíamos a aparecer. La causa ha sido una acción que no habíamos hecho nosotras su reacción ha sido de manera muy prepotente y chula y al final hemos tenido que irnos.
Fuy a merendar con mis hijos y mujer e comido en muchos burguer pero este fue lo peor las patatas se notaron recalentadas vamos que ya se habían echo antes y las calentaron en mi pedido los niños no se quejaron de sus burguer infantiles pero yo comí la peor big King de mi vida dado que yo aprecio esa amburgesa y lo de mi mujer igual la peor long chicken no se xq pero de comer todo mal nada apetecible para volver
El peor burger que e conocido te cobran y luego te faltan cosas un desastre los que preparan las comandas son muy malos pedí un rap cuando llego a casa no está y no hay teléfono para reclamar dejan mucho que desear
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Lentitud y mal servicio, imposible acceder al autoking. Sin organización con broncas entre los conductores.No volveremos
Casi 45 minutos esperando para cenar, pasividad absoluta del personal. El peor Burguer King de valencia con diferencia
