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"I grew up in France and I knew the campanile restaurants. My kids are born in the US and I brought them to this campanile during our stay. I never had a problem before in any campanile. The experience was great. The service was good as usual. The kids enjoyed their meal. Just a good time.Thank you!"
Phone: +33164057667
Address: Zone De La Haie Passart, Rue Gustave Eiffel, 77170 Brie-Comte-Robert, France
City: Brie-Comte-Robert
Dishes: 4
Amenities: 3
Categories: 5
Reviews: 18
L hotel est plutôt facile à trouver malgré un accès étonnant par le parking Super U selon le côté par lequel vous arrivez. Le parking n est pas grand et les manœuvres pour stationner en marche arrière devront être bien maîtrisées compte tenu de la largeur disponible. L accueil y est très cordial et d une manière générale le personnel rencontré est sympathique et discret. Les chambres typique campanile.Pour y être venu plusieurs fois, il y a des différences de qualité et de rafraîchissement entre les chambres. Si vous préférez une grande douche plus facile d accès qu une baignoire, précisez le, car les deux existent. Les menuiseries ne sont pas tres étanches et les odeurs de cigarettes des us...
Déplacement pro. Chambre d'hôtel dans les standards du groupe, bien chauffée à l'arrivée, propre.Pas d'attention particulière (pas de bonbon, pas de biscuit sur le plateau de courtoisie).Le + apprécié dans la sdb : le miroir chauffant, là on se voir dans la glace en sortant de la douche !Par contre restaurant très décevant le 1er soir (pas renouvelé le 2eme soir !) : bien que la résa de la table ait été faite au préalable, annonce d'une attente pour le service car "4 personnes" avant (?). Une nouvelle équipe est aux commandes, avec visiblement un manque de synchronisation du service avec les cuisines, tout du moins ce soir là. Commande prise 20 mn après notre arrivée au restaurant, pour s'en...
Equipe du premier soir manquant de savoir faire et ne sachant guère communiquer avec un client. Lors de notre arrivée à 18h30 nous a laissé l'impression de nous faire une faveur en acceptant une réservation pour le dîner.Plats de la carte non disponibles, retards...et pour finir pates mal cuisinées..Petit déjeuner d'une autre époque avec le café maintenu au chaud sur une plaque électrique ...==> dommage car les chambres sont agréables et bien chauffées. Ayant choisi cet hôtel pour les services de restauration associés, quelle déception!
On juge bien ici le restaurant, pas la chambre !Dîner : à peine 10 personnes en salle et une serveuse qui panique, qui fait patienter pour avoir une place dans une salle au trois quarts vide.25 minutes d'attente pour avoir mon plat semi industriel semblant juste sorti du micri onde. En dessert : un buffet très peu fourni et très basique. 16€90 pour ça? Le petit déjeuner n'est pas mieux : vaiselle sale, choix et qualité identique à un hôtel première classe sauf qu'ici il est facturé 10€90 !!
I grew up in France and I knew the campanile restaurants. My kids are born in the US and I brought them to this campanile during our stay. I never had a problem before in any campanile. The experience was great. The service was good as usual. The kids enjoyed their meal. Just a good time.Thank you!
