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"Entras y la camarera está con las manos en los bolsillos y mirando el móvil . Con tres personas en el bar tienes que llamarla para que te cobre . Para decir adiós no mira ni a los clientes. Lamentable atención. Lamentable actitud. Lamentable educación."
Phone: (+34)942781459
Address: Barrio Cotolino, 39700, Castro-Urdiales, Spain
City: Castro-Urdiales
Dishes: 0
Amenities: 1
Categories: 5
Reviews: 217
Hemos ido en varias ocasiones a cenar a este restaurante. La comida siempre bien,algunas veces tardan mas por el volumen de gente que hay,pero aun asi la comida siempre bien. La verdad que me arrepiento de no ponerle una hoja de reclamaciones ese dia a la camarera. Llegamos para cenar dos parejas con dos niños,entramos al bar y nadie nos saluda y tampoco nos atiende. De repente aparece una chica y dice ¿quereis algo?..... Le decimos que queriamos cenar y dice ...esperaros (vaya formas) Nos dice que subamos al comedor de arriba y le dijimos que preferiamos abajo porque ibamos con dos coches de bebe. Y ella nos dijo que todo el mundo subia los carritos por las escaleras y que si no subiamos er...
Se leen comentarios a veces que son completamente injustificados, como por ejemplo criticar a las camareras por su forma de vestir o apariencia...en fin, vamos a lo importante. Estuvimos un par de veces, primero fuimos a ver un partido de fútbol y tomar algo y nos gustó mucho, pedimos unos refrescos y una ración de patatas fritas para picar que dado su tamaño nos sorprendió. Las raciones para compartir son al menos para 4 personas! A los pocos días fuimos a cenar y se confirmó que es uno de los mejores bares de Castro para comer hamburguesas, pizzas (muchísimo mejor que la pizzería Stefano, por ejemplo)... Las cantidades son enormes y la calidad buena, todo con un precio ajustado. El servici...
Pues el sitio está bien, una cafetería así bien puesta y tal, luego entras y el ambiente es desolador, o la radio muy alta o la tv muy baja. Luego el servicio, que yo no digo nada pero si el bar de al lado está a reventar y este está vacío pues igual tiene algo que ver la señora que está detrás de la barra, esa que le preguntas si tiene algún pincho para servir y te dice que no, que van a tardar un rato, para 30 segundos después sacar tres bandejas de bocadillos y dos tortillas. Eso son ganas de trabajar y atención al cliente, perdón ex clientes. Si ya me extrañaba a mi que estuviera siempre vacío.
Ibamos de paso por Castro Urdiales y se nos hizo tarde para comer. Echamos un vistazo a la carta de fuera y decidimos entrar a ver si podiamos comer aunque fuera un pincho. Nada más entrar, la camarera muy atenta nos dijo: ¿mesa para comer 2? Y aún siendo casi las 4 de la tarde nos sentamos a comer y muy amables nos atendieron. Abundantes raciones y calidad-precio recomendable. Sin duda repetiriamos!
Entras y la camarera está con las manos en los bolsillos y mirando el móvil . Con tres personas en el bar tienes que llamarla para que te cobre . Para decir adiós no mira ni a los clientes. Lamentable atención. Lamentable actitud. Lamentable educación.
