Unfassbares Verhalten in der Kaffee-Abteilung Datum des Besuchs: 27. März 2026, ca. 16:00 Uhr Abteilung: Kaffee Automaten Bewertung: (1/5) Eigentlich wollten meine Partnerin und ich gestern einen hochwertigen Kaffeevollautomaten kaufen. Wir hatten uns vorab informiert und wollten vor Ort den Kauf abschließen. Was wir jedoch in dieser Filiale erlebt haben, ist an Unprofessionalität kaum zu überbieten. Der Vorfall: Nachdem wir uns ca. 20 Minuten lang drei Modelle im Vergleich angesehen hatten, trafen wir unsere Wahl. Wir wandten uns an eine ältere Dame, die eindeutig in dieser Abteilung arbeitete, obwohl sie keine MediaMarkt-Uniform, sondern neutrale Zivilkleidung trug. Anstatt uns beim K...
Mediamarkt Villach
Auenweg 8, 9500 Villach, Austria Reservation"Hervorragend Super Beratung beim TV-Kauf. Ein Unternehmen kann stolz sein, solche Mitarbeiter zu beschäftigen."
Details
Phone: +4357009999
Address: Auenweg 8, 9500 Villach, Austria
Reservation, Booking
City: Villach
Opening hours
Monday: 09:00-18:00
Tuesday: 09:00-18:00
Wednesday: 09:00-18:00
Thursday: 09:00-18:00
Friday: 09:00-18:00
Saturday: 09:00-18:00
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Dishes: 10
Categories: 5
Reviews: 37
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Online Kauf: Ich habe drei Produkte über den Online Shop bestellt wovon 2 von Sublieferanten geliefert wurden. Genau diese 2 haben einwandfrei funktioniert. Das eine Produkt von Mediamarkt selbst wurde jedoch nach einer Woche nicht geliefert. Erst auf Nachfrage erhielt ich die Info, dass das Produkt nicht mehr im Bestand ist und es daher nicht geliefert werden kann. Daraufhin habe ich eine Rückerstattung angefordert, da der Betrag dennoch abgebucht wurde. Nach mehreren Mails mit unterschiedlichen Fachabteilungen wurde mir der Betrag dennoch nicht rückerstattet und ich musste die notwendigen Schritte über die Bank einleiten (was auch nicht funktioniert hat, da dieser Betrag von Mediamarkt für...
Ich wollte heute von einem Mitarbeiter wissen wo die USB W-Lan Antennen im Markt in Villach sind, da sie laut Homepage im Markt lagernd sind. Wurde vom Anscheinend sehr schlecht geschulten Mitarbeiter darauf hingewiesen das diese Antenne nicht verfügbar und auch nicht bestellbar sind, ohne das er überhaupt nachgesehen oder nachgefragt hätte. Auf meine Nachfrage das ich es aber auf der Homepage gesehen habe und auch eine Abfrage zur Marktabholung gemacht habe, wurde mir gesagt das die Hompage nichts mit dem Markt zu tun hat. Hab die Antenne dann selbst gesucht, gefunden, gekauft, installiert und siehe da es war die richtige!!! Wenn ihr auf dee Suche nach guter Beratung seid fahrt nach Spittal...
Habe am Montag bei Ihnen 2 Heizkissen gesucht und gleich gefunden was ich brauchte! Die Kassiererin war sehr freundlich was mich sehr beeindruckte! Für mein Anliegen über positive Erfahrungen in Ihrem Geschäft würde ich wohl mehr Platz brauchen, deshalb werde ich Ihnen dazu einen Dankesbrief schreiben! Vorerst DANKE an die Herren Stauder und Swobodka ! War inzwischen schon wieder einigemale bei Ihnen einkaufen unter anderem einen Laptop und eine Videoüberwachung mit drei Kameras gekauft! Bin mit den Geräten und den Verkäufer sehr zufrieden ! Leider habe ich keine Zeit zum Fotos hochladen! Sie werden mir auch so glauben! Der Laptop ist von Lonovo,bei Markennamen der Kamsrs muss ich nachschaue... Book a table now
1 Mitarbeiter im Smartphone, Smartwatch Kopfhörer abteil. Wir haben 1,5 std gewartet bis wir endlich fragen konnten, ob uns der kollege Samsung Kopfhörer aushändigen kann, mehr wollten wir nicht. Aber da war nur 1 Mitarbeiter, alle anderen meinten andauernd „ich bin nicht von da, müsst ihr drüben fragen“ Ja sorry, aber in einem rießen Geschäft nur 1 Mitarbeiter?? Das kanns ehrlich nicht sein, wir wollten nur Kopfhörer und mussten 1,5 stunden warten?? Is in meinen Augen eine Frechheit. Den Mitarbeiter trifft ihr keinerlei Schuld, der war super nett, deshalb auch die 2 Sterne, aber was ist das für eine Einteilung? Das der komplett alleine hier stehen muss????
Man kommt, um mindestens tausend Euro auszugeben, und findet leere Regale sowie kein Personal, das einem auf Fragen eine Antwort geben kann. Alles sehr, sehr schlecht. Leider ist es fast das einzige große Elektrofachgeschäft in Villach, sodass man dort offenbar machen kann, was man will. Ich hoffe, dass sie bald mehr Konkurrenz bekommen, die ihre Arbeit verbessert, denn im Moment ist das für Kunden, die viel Geld ausgeben möchten, wirklich sehr schlecht. Ein Verkäufer sollte im Dienst des Kunden stehen – nicht der Kunde den Verkäufern hinterherlaufen und sie bitten müssen, ihm ein Produkt zu besorgen. Daumen runter
Ich habe mir im MediaMarkt Villach das neue Google Pixel 10 Pro gekauft und bin restlos begeistert – nicht nur vom Smartphone, sondern vor allem vom Service! Ein riesiges Dankeschön geht an Eda. Sie hat mich extrem kompetent, geduldig und freundlich beraten. Man merkt sofort, dass sie sich wirklich auskennt und sich Zeit für die Kunden nimmt, um das passende Gerät zu finden. So macht Technik-Shoppen Spaß! Der Markt ist super organisiert und das gesamte Team wirkt sehr motiviert. Wer eine ehrliche und fachkundige Beratung sucht, sollte unbedingt nach Eda fragen. Gerne wieder!
Lokaler Support leider gescheitert – Online ist man hier besser dran. Wollte den Markt vor Ort unterstützen, wurde aber bitter enttäuscht. Erst eine defekte Lieferung, dann wurde die Nachbestellung im Markt schlichtweg „vergessen“. Trotz des Chaos und der Wartezeit auf die Rücküberweisung (14 Tage! gab es ein lächerlich geringes preisliches Entgegenkommen vom sichtlich gestressten Personal. Habe die Maschine nun online bestellt – wesentlich unkomplizierter und stressfreier. Schade, aber so treibt man Kunden direkt ins Internet. Book a table now
Kaufe schon seit Jahren dort ein, wollte mir ein Handy kaufen. 1. Meldung war wir haben keines da 2. Mitarbeiter extrem unkompetent und arrogant dieser eine mit den Halskättchen und Tattoo am Nacken der Jüngling. Liebe Media Markt Geschäftsführung, es wäre besser diesen Herren auszutauschen, denn mit so einem Mitarbeiter verlieren Sie nur langjährige Kunden und auch Geld. Hab das Handy dann bei Electronic4You in Klagenfurt gekauft und alles hat perfekt funktioniert.
Hervorragend Super Beratung beim TV-Kauf. Ein Unternehmen kann stolz sein, solche Mitarbeiter zu beschäftigen.
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Cafe- Jedermann
Bleiberger Str. 107, 9500 Villach, Austria
Reservation, Österreichisch, Italienisch, Europäisch, Suppe, Steak
"Die Filet-Steaks waren unglaublich lecker und man konnte das Fleisch schneiden wie Butter! Einfach unglaublich!!! Die Bedingung war sehr freundlich und flott! Wir kommen wieder :"
Palais 26
Hauptpl. 26, 9500 Villach, Austria
Reservation, International, Vegetarisch, Restaurants, Hotels, Pizza
"Kreative Speisekarte; komme gerne zum Business Lunch wieder..."
China Krone
Pestalozzistraße 1, 9500 Villach, Austria
Reservation, Thailändisch, Chinesisch, Asiatisch, Japanisch
"Sehr leckeres Essen! Nette, familiäre Bedienung, werde auf jeden Fall wieder kommen :"
Veatnam
Italiener Str. 12, 9500 Villach, Austria
Reservation, Meeresfrüchte, Vietnamesisch, Vegetarisch, Asiatisch
"very tasty there, always quite fully booked"
DÖneria Villach
Bruno-Kreisky-Straße 33, 9500 Villach, Austria
Reservation, International, Italienisch, Fast Food, Burgers, Pizza
"Bester Chef und leckerste Döner"