Tijdens Pasen 2026 hebben wij als groep van 10 personen in Enjoyhotel Westerwald van een 5 daagse Enjoy-arrangement genoten. Sedat, die aldaar sinds december 2025 de scepter zwaait, is een topper, een zeer aardig en servicegericht persoon die de klanten graag blij en naar het zin wil maken. Hij is dus betrekkelijk kort geleden gestart en heeft nu al een grote inhaalslag gemaakt dat je op vele fronten/plekken en bij verschillende items duidelijk kan zien, voelen en proeven. Er is in het hotel al heel veel vernieuwd en verbeterd. De service en gastvrijheid is top, evenals het eten. De kok is absoluut een ster en dat proef je. Je komt niets te kort, alles wordt op tijd aangevuld en iets extra b...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich hiermit offiziell über meinen Aufenthalt im [Hotelname einfügen] am [Datum] beschweren. Leider war ich mit mehreren Punkten sehr unzufrieden. Das Zimmer befand sich in einem schlechten hygienischen Zustand. Es war nicht sauber, es roch unangenehm und wir hatten insgesamt keinen gepflegten Eindruck. Darüber hinaus war das Verhalten eines Mitarbeiters äußerst unfreundlich und unprofessionell. Statt auf unsere Anliegen einzugehen, wurden wir respektlos behandelt. Als zahlende Gäste erwarten wir einen höflichen, respektvollen und serviceorientierten Umgang – dies war leider nicht gegeben. Insgesamt entsprach der Aufenthalt in keiner Weise meinen Erw...
Zeer prettige ervaring . Prachtig hotel zeer vriendelijke personen (bediening en eigenaar) Kamer netjes verzorgt elke dag aanvulling op kamer van koffie thee die je zelf kunt zetten mbt een waterkoker die ook op kamer aanwezig. 5 dagwen heerlijk de ronde gereden en genoten van onze lunch die we mochten meenemen. In de eerste avond snacks 2e avond zelfs cocktails . Volgende avond live optreden van een leuke zangeres En laatste avond bingo Kortom een zeer geslaagde 5daagse van dit Enjoy hotel
Aufgrund einer Autopanne sind wir im Hotel Pfaffhausen gelandet. Wir wurden herzlichst empfangen und bestens während des Aufenthalts betreut. Unser Zimmer war sehr sauber, funktional und gemütlich eingerichtet. Auch das Frühstück kam bei allen Familienmitgliedern sehr gut an. Wir sind sehr dankbar, dass wir wenn auch ungeplant im Hotel Pfaffhausen gelandet sind und vor allem für den herausragenden Einsatz des Hotelbetreibers auch über die Übernachtung hinaus.
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De bedrijfsleider Sedat is bij zonder vriendelijke en behulpzaam. Hij spreekt perfect Nederlands en Duits. Hij probeert het Hotel naar een hoger level te tillen vanaf december 2025. Elke avond een andere vorm van animatie waar je aan mee kunt doen. Al met al met z'n tienen een hele fantastiche vijf daagse gehad in het hotel.
Onze eerste kennismaking met het hotel met een kerstarrangement van Enjoy. Wat een geweldige ervaring is dat. We hadden een prachtige kamer en de service en de bediening en het eten is allemaal prima verzorgd en zeker voor herhaling vatbaar Gijs en Tineke Winter
Leider ich war gestern abend war da Die haben von mir 300 euro fur ein zimmer kassiert kein recnung bekkomen Wir sind in Deutscland jein azerbeycan Unprofessional Kein respekt fur kinder oder frau Zimmer sind auch drekig
Wir mussten hier einen Notfallstop einlegen wegen einer Reifenpanne einlegen. Die Hilfsbereitschaft war außerordentlich, wir sagen Danke ans gesamte Team!
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Heerlijke dagen gehad in dit hotel. Het was er schoon, eten prima verzorgd en uiterst vriendelijk personeel. Een aanrader wat mij betreft.
Ich bin mindestens 2 mal im Monat im Hotel und bin immer sehr zufrieden. Man wird freundlich empfangen und die Zimmer sind immer sauber.
