"Excellent accueil de Shanika au rayon shoes chaussures femme. Souriante, professionnelle et très agréable, elle m'a très bien conseillé."
je suis passé hier aux Galeries Lafayette au rayon parfumerie à la recherche d 'une nouveauté pour me faire plaisir. J 'ai essayé quelques parfums et de là dans mon dos j 'entends une vendeuse dire d 'un ton méprisant à sa collègue ce sont toujours les mêmes qui se parfume et qui n 'achète jamais rien en ricanant. Je me suis senti directement visé puisqu 'il n 'y avait pas grand monde dans le magasin. Je précise que je suis une femme musulmane et voilée. C 'est une dame agée avec des cheveux gris et des lunettes qui a tenu ses propos intolérables et sa collègue est une jeune femme brune. C 'est inadmissible d 'avoir ce genre de langage et ce genre de comportement envers la clientèle. Je suis...
Tres decue par l accueil ce jour de la vendeuse lee Jai vu sur un manquin un jean qui me plaisait beaucoup la vendeuse de lee a refuser de déshabiller le mannequin pour me vendre le jean sui était a ma taille Je lui ai proposé de lui laisser le temps de le faire et de revenir 2 jours apres le chercher elle a refusé en étant limite aimable Cest comme ca cest comme ca in ne déshabille oas un mannequin pour lui remettre une taille en dessus impossible on préfère perdre une vente Quelle tristesse ! Est ce que cest du commerce ?? On s étonnera que les gens commandent sur internet apres ...... Je tiens a signaler que le jeune vendeur de chez sessun est topissime !!!
Outrée du comportement d’une des vendeuses, plus précisément de la vendeuse à la caisse des sous-vêtements pour homme. En effet, celle-ci s’est montrée très désagréable en nous disant, après un seul essai de chemise, je cite « je ne vais pas vous déplier toutes les chemises vu leur qu’il est ». Il était 19h à ce moment là, la boutique fermait à 20h et c’est elle-même qui nous a donné la première taille de chemise qui n’était absolument pas adaptée. En plus d’un mauvais conseil, elle s’est montrée extrêmement désagréable et très peu professionnelle pour un magasin tel que les Galeries Lafayette.
La plupart du personnel était très respectueux et sympathique, à l’exception d’une employée qui a voulu appeler la sécurité à cause d’un simple cientre perdue. Elle s’est montrée agressive et très peu souriante. Je trouve ce comportement inacceptable : son rôle est d’aider les clients et de maintenir une bonne ambiance en magasin, pas de manquer de respect aux personnes présentes. Cette expérience a été très décevante et ne reflète pas l’image accueillante qu’un magasin devrait donner à ses clients. Je ne recommande pas.
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Je tiens à remercier Florence pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa grande gentillesse au rayon chaussures femmes. Votre accueil chaleureux, vos conseils avisés et votre patience ont rendu mon expérience très agréable. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par une personne aussi attentionnée et compétente. Merci encore pour votre aide et votre sourire. Au plaisir de revenir dans votre rayon !
Un grand merci à Nathalie du stand Lancel des GL de Montpellier pour son accueil, sa disponibilité, sa gentillesse, son professionnalisme, ses conseils ! Cela fait toute la différence et donne du sens et de la valeur ajoutée aux achats en boutique plutôt qu’en ligne.
Bonjour, je souhaite partager la très belle expérience que j’ai eue avec la vendeuse du rayon homme, qui s’appelle Florence. Un grand merci à elle pour son accueil, ses excellents conseils et sa gentillesse. C’est toujours un plaisir de faire des achats avec elle.
Je suis très heureuse de l’accueil que nous avons reçu de la part de Lamia, mon fils et moi, au rayon homme lingerie ce jour. Son attitude positive, professionnelle et bienveillante nous a également donné envie d’acheter un costume!
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Un grand merci à Florence au rayon chaussures pour son expertise ses bons conseils et un goût assuré pour le style une grande disponibilité et un accueil chaleureux qui fait plaisir
Excellent accueil de Shanika au rayon shoes chaussures femme. Souriante, professionnelle et très agréable, elle m'a très bien conseillé.
