Never in my LIFE have I had a worse service and that is coming from someone who is very well travelled. This restaurant puts a shame on Swiss hospitality or hospitality in general. We were treated like animals. Although my wife put a review on...this place, I feel it is required to express my review of this place so that the owners and staff know how pathetic their service was (not to mention the below average food). I’d suggest the team at this restaurant to go to a school to learn hospitality. Never treat your customers as if they are fools and don’t give them excuses that heating the chocolate in the fondue will make the chocolate burn—after all we have all had melted hot chocolate to dri...
Was für ein Debakel, was für ein Absturz, was für ein Kniefall vor einfallenden Fremdenhorden... wo einst (bis vor wenigen Jahren) Ladies mit ihren Galanen bei lieblichen Klängen des hauseigenen Pianisten zum Nachmittagstee trafen... klafft ein Riesenloch ins elegante Gebäude und unterteilt den charmanten Raum in eine "Business-Area für Uhrenkäufer (eine Marktnische in Interlaken!)"... und den kläglichen Rest des Etablissements...Nicht zu vergleichen mit dem, was bei Familie Beutler während Jahrzehnten (?) qualitätsmässig auf- und ausgebaut wurdeSchlicht und einfach "schade"... wenn nicht skandalös!
Das Grand Café Schuh ist und bleibt eine Institution: Unsere Familie hat von 1959 bis 1965 den Sommer in Interlaken verbracht, und der Besuch des Cafés Schuh gehörte einfach dazu. 50 Jahre später haben wir eine Erinnerungsreise nach Interlaken unternommen meine Schwester ist extra aus Sydney angereist! und waren verzaubert.. Einzigartig schöne Lage der grossen Terrasse an der Höhenmatte mit nach wie vor unverbautem Blick auf Eiger Mönch und Jungfrau, hochklassiges Angebot an Patisserie und Speisen, perfekter Service: Welch eine phantastische Tradition!
Das Essen ist gut, die Aussicht und den Ambiente! Minuspunkte für immer dreckige Tischtücher oder Sitz Kissen.Vielleicht mehr einheimische einstellen damit wir mehr unsere schwizerdütsch reden kann, leider muss man immer mehr englisch sprechen damit wir etwas bekommen in Interlaken!
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Auf der Terrasse nahmen wir kurz vor "Ladenschluss" ein Dessert. Der Service war freundlich und schnell. Die Desserts waren sehr erfrischend mit zum Teil selbstgemachtem Eis. Die Leute auf der Höhenmatte konnten wir vom Sitzplatz auf der Terrasse tiptop beobachten.
eating is good, but the waiter treatment was very bad and very rude very bad treatment, the waiters are very rude, very bad choice to come here, we came 2 times, and in both times we were treated so badly. from different waiters, not just one
Mittagessen am 22.01.2026. Service, gut und zuvorkommend. Essen super. Zum Apero-Bier habe ich Chips bekommen. Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Restaurant ist empfehlenswert.
Das Essen war gut. Das Restaurant war gut belegt und das Personal hate viel zu tun. Der Wirt kam an den Tisch, Begrüsste uns und fragte ob alles recht ist. Danke.
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Sehr fein, wunderschön serviert, sehr freundlich, top Empfehlung!
Very bad service Bad food Bad vibe
Früh Sommersalat Mit Chili-Minze Zucchetti Sesame Croquant Mango-Lime Vinaigrette
Hausmarinierter Graved Lachs Mit Dillsenfsauce, Toast Und Butter
Karotten-Ingwersuppe Mit Wiebelsprossen Oder Bunter Tagliatelle
Bunter Blattsalat Mit Französischer Oder Italienischer Sauce
Parkschnitzel Wahl Crion Sac, Nature Or With French Fries
Schweinsbratwurst Von Der Metzgerei "Blaue Kuh" In Matten
Hausmarinierter Graved Lachs Mit Dillsenfsauce Und Toast
Klassisches Rindstartar Serviert Mit Toast Und Butter
Milchkaffee (Weißer Kaffee / Coffee With Milk)
Mit Raclettekartoffeln / With Boiled Potatoes
