Tolle Zimmer und meist sehr freundliches Personal. Das Essen war gut, jedoch teuer (Hard Rock halt) und wird den 4 Sternen des Hotels nicht ganz gerecht. Schöner aber kleiner Spa Bereich mit Bar. Leider wurden im Spa die Hygienemassnahmen nicht eingehalten. Wir haben einige Wochen im Voraus unseren Slot für den Spa Bereich gebucht und uns darauf gefreut. Leider hatte es nicht genügend Liegen für die vielen Leute im Spa. Den Whirlpool zu geniessen war leider auch nicht möglich, da dieser ständig überfüllt war. Das Personal hat jedoch auch nach 1.5h nicht reagiert und unsere Rückmeldung an der Rezeption im Spa wurde „zur Kenntnis genommen“. Schade! Wir hätten uns mehr erhofft!
Unser Weekend im Hard Rock hat wirklich gerockt! Obwohl in Coronazeiten, macht das Team einen super tollen Job und tut alles dafür, dass die Schutzmassnahmen eingehalten werden und sich der Gast trotzdem wohl fühlt. Hatten ein fantastisches Zimmer, das auch super gut gereinigt wurde. Das Check-in verlief reibungslos und schnell, Dinner mit den 2 möglichen Essenszeiten war wirklich gut gelöst. Auch bei Frühstück hat es an nichts gefehlt. Die ganze Crew ist immer sehr freundlich und geht auf jeden Wunsch des Gastes ein. Wir haben uns wie immer sehr wohl und super gut aufgehoben gefühlt. Freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Hard Rock!
Cooles Hotel. Sicherlich ein Erlebnis wert. Jedoch sind die Zimmer für den Preis eher klein. Dazukommend für ein 4-Sterne Hotel hat es im Zimmer weder Kaffeemaschine, Teekocher noch Kühlschrank (Minibar). Das Essen im Restaurant war gut, auch das Frühstück liess nichts zu wünschen übrig. Im Vergleich zu anderen Hard Rock Cafés Hotels sicherlich noch ausbaufähig.
Frecher Kellner, mit Namensschild Réne, der meinte das Essen werde nicht besser wenn wir es fotografieren für Google Maps. Schlechter Service beim Essen, Essen selber war unterste Qualität bei diesen Preisen und für die Schweiz deshalb und wegen dem unfreundlichen Service gibts eine schlechte Bewertung. Ein No-Go! Very bad quality.
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Sind sehr zufrieden. Tolles Hotel und nettes Personal. Das Buffet beim Frühstück war für mich überwältigend und beim Abendessen war unser Essen jeweils innerhalb max. 20 Minuten am Tisch. Gerne jederzeit wieder
Super Hotel mit absolut kompetentem und äusserst freundlichem Personal. Auch das Essen hatte uns jedes Mal geschmeckt. Alles war Corona-konform und wir fühlten uns sicher. Wir kommen sehr gerne wieder.
Guter aufenthalt. Gutes Spa. Super Service. Frühstücksbuffet Top. Speisekarte sehr langweilig für so ein grosses Restaurant etwas entäuscht.trotzem teilweise gute Küche.
Super Hotel , Superschöne Zimmer und Hammer Personal. Immer wieder gerne. Danke
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Sehr schönes gemütliches hotel mit guten essen und netten personal top
Super freundlich sauber, Wellness der Hammer und Essen
