Debería existir el cero. He realizado una reserva a través de Booking para mi hermano. En la reserva he indicado correctamente que el huésped era él, indicando su nombre completo y apellidos. Además le he realizado el pago por adelantado con mi tarjeta de crédito. El primer problema lo he encontrado en Booking, cuando la app me decía que el pago no se había procesado aunque yo tenía la confirmación de mi banco. Le he enviado la confirmación de pago al hostal. Cuando mi hermano se ha presentado en el hostal no le han dado acceso, no le han permitido registrarse, han sido excesivamente maleducados, gritando, echándole del sitio, tratándolo como si fuese un estafador. La señora de recepción no...
No se ni por donde empezar a comentar la estancia en el hostal, en primer lugar, la mujer de la recepción aunque fue muy agradable, nos empieza a explicar que básicamente te cobran por todo, si las toallas del baño tienen alguna mancha mas allá del agua de la ducha, te cobran 5 euros por la pequeña y 10 por la grande, 35 euros si tienen que hacer limpieza profunda, no me acuerdo de que cifra era exactamente pero tambien una burrada por si hay alguna rotura o desperfecto en la habitación, cosa que me pareceria completamente normal si no fuese por que la habitación ya de por si, tenia un techo de humedades que estaba practicamente cayendose, el colgador del papel del baño roto, la nevera muy s...
La peor experiencia de mi vida. Reservé la habitación a nombre de mi hermano, a través de Booking, como hago siempre. Mi hermano llegó con su PIN, su reserva y todo pagado, pero no le dejaron entrar porque le exigían mi DNI, cuando yo no soy el huésped, y no les valía con ver el DNI para verificar la identidad de quien paga, aunque ya estaba pagado. Quería quedarse con el DNI. En ese momento le deniegan la entrada a mi hermano, y le dicen que pague él la reserva que ya estaba pagada (booking no devuelve el importe de esta reserva porque lo contraté con la opción de no devolución) Así que querían que pagáramos dos veces la habitación. Ante las faltas de respeto, la mala educación mostrada y l...
Hay que decir que la ubicación era 10/10 porque tenías a 9 minutos la gran vía que como turista nos importa , los ubers eran bastante económicos hasta el lugar del hotel así que bien ahí , la habitación éramos dos personas y se nos hacía el espacio justo y necesario , el baño diría que la ducha lo peor porque en vez de tener una puerta corrediza tenía una cortina que se empapaba feo , y era incómodo porque era muy pequeña y justa , lo demás bien el váter limpio y suficiente papel , las toallas eran finisimas y un poco amarillas de tanto uso cosa que bueno ... La entrada está en obras así que no os asustéis si veis polvo o sucio es normal por fuera , se respeta los horarios de sueño y bueno r...
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Fui en agosto de este año (2025) , esta muy bien situado , las habitaciones estan impecables , excelente servicio de limpieza las sabanas impolutas y personalmente para mi eso es lo fundamental , la señora que me atendio fue muy amable , por whatsapp me pregunto a que hora llegaba mi tren para hacer checkin , lo unico “malo” es que no tiene ascensor pero entiendo que eso no es cosa del hostal sino de la estructura del edificio , solo lo comento por si alguien va muy cargado , subir puede ser tremendo !!! Para ir de paso y ligero de maletas me parece ideal , yo no escuche mas ruido que el propio de las personas en un hostal/albergue . Personalmente me parece buen lugar excelente ubicacion y l...
Fui con mi novio y nos encantó el hostal. La chica de recepción super amable. Le pedí un calentador de agua, me lo ofreció pero no hizo falta porque hay un microondas disponible. Nos dieron por el mismo precio una habitación más grande. Super económico y en muy buena zona, cerca de Gran Vía. La calle del hostal está llena de sitios para comer o cenar. Había leído reseñas muy negativas pero por el precio que ofrecen está muy bien. Todo limpio, sábanas y toallas limpias. En la habitación hay nevera. Lo único molesto fue que hay un solo enchufe al lado de la cama, es enchufar la lámpara de la mesita de noche o el móvil. Pero seguro volveremos en una próxima visita a Madrid!!!
Lamentable noche en este ruinoso hostal. Por dónde empezar ya que esta noche dio para mucho, primero ofrecen un servicio de maletas y cuando quieres ir a por ellas no está nadie del equipo del hotel así que ofrecen eso para nada. Recalcan hacerte pagar cualquier mínima cosa que pueda llegar a pasar en la habitación, cuando la pared tiene un agujero más grande que el Túnel del Negron, el baño huele a cloaca, la nevera estaba más sucia que una mano tanto dentro como por fuera. Inciso te dicen que te cobrarán por las toallas que se ensucien demasiado y una de las que nos ofrecieron para la noche tenía una mancha de dudosa procedencia.
Todo genial! Las dos chichas con las que coincidí en recepción súper simpáticas y dispuestas a ayudarte a todo en cualquier momento. Muy limpio. Cada habitación con baño privado, un detalle excelente! A 4 minutos del metro Gran Vía Por supuesto que repetiré
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Horrible. Mejor ni se acerquen.
La peor experiencia.
