This was a deeply upsetting experience. The MALE receptionist was hostile, rude, and intimidating, and his behavior made me feel genuinely uncomfortable and unsafe. Instead of being helpful, he was confrontational and dismissive, which is shocking for a hotel reception desk. He shouted at customers in an aggressive and intimidating manner, which was shocking and unacceptable. This is not just poor service — it’s disturbing behavior that no guest should ever have to tolerate. I am especially concerned for solo travelers and vulnerable guests. If this is how customers are treated at the MALE front desk, it raises serious concerns about the hotel’s overall management and standards. BETTER DON‘T...
Horrible !!!! Nous quittons l’hôtel pour un autre hôtel. L’hôtel ne mérite même pas 1 étoile. Le gérant n’est pas accueillant. L’ascenseur est sale, la chambre est sale et sent très mauvais. Une tache noir sur le draps, des cheveux, des troues dans le sol…frigo qui ne ferme pas, portant à vêtement dans la salle de bain casser bref…. Nous prenons la décision de quitter la chambre, lorsque nous rendons la carte en expliquant que ce n’est pas possible et qu’on demande un remboursement le réceptionniste nous répond « sûrement pas » je lui montre les photos qu’on a prise et rien, il nous répond de voir avec booking.
Für ein 3 Hotel erwarte ich zumindest ein Bett, das nicht bei jeder Bewegung quietscht, eine Dusche, die normal funktioniert und dass man nicht um 5.30 Uhr aufgrund der Hellhörigkeit übles Geräusch vom Aufzug, Windgeräusch aufgrund Durchzug, Stimmen alle anderen Geräusche) geweckt wird. Das Badezimmer war ekelig. Staub an den Leitungen am Lavabo, Duschbrause verkalkt und kaum Wasserstrahl. Der Preis eine Zumutung. Kein schönes Erlebnis, zum Glück waren‘s nur 2 Nächte. Zum Frühstück kann ich keine Beurteilung geben, da wir ohne Mahlzeit gebucht haben.
The male receptionist is very rude!!! Never met such a person in my life and he is totally ruining our holiday mood there. Not helpful at all, being so mean, arrogant, wont listen to what customer trying to say. Even trying to have a bet with customer when we questioning regarding our rooms just to make sure everything was right. Toilet is so dirty. Barely can shower due to low water pressure. Pls avoid this hotel for better experience in Montreux!!
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Beruflich eine Nacht hier verbracht. Aber hier passt leider nichts zusammen, trotz Lage und Schweiz ist der Preis zu hoch. Das Zimmer ist sehr alt, staubig. Der Ventilator im Bad mit offenem Kabel. Lieber mehr ausgeben und etwas besser wohnen.
Passé une nuit bien dormi chambre propre , accueil sympa, petit déjeuner bien achalandé seul hic le parking sous-terrain peux pas y accéder avec n'importe quelle voiture mais chouette hôtel au petit soin pour nous
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Die Zimmer sind zwar nicht gross, aber sauber und haben alles, was man für eine Nacht braucht. Sehr nettes Personal. Das Frühstück war ebenfalls gut.
A peine rentré dans la chambre un cafard ! Une honte !!! Je déconseille fortement si vous ne voulez pas amenez de cafards chez vous ! Je vai vaire appel au service d'hygiène!
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Türkiye'den 10 kişilik grupla geldik,Çok çok iyi, temiz,merkezde, resepsiyon Nicole çok iyi bir insan, tekrar gelecez mutlaka
Der Standort ist top. Die Zimmer sind schon etwas älter und sehr hellhörig.
Tempeh Vegan Beef Or Chicken Tossed Taco Salad
Whole Grain Buttermilk Pancakes
Vegetarian Haloumi And Salad
Tempeh Or Smoked Tofu Bowl
Vegan Beef Or Chicken Bowl
Smoked Tofu Ground Turkey
Mixed Greens Garden Salad
