Hôtel catastrophique, la devanture est très jolie, mais par contre attention une fois arriver dans l’hôtel, ça n’a plus rien à voir. Une chambre chauffée au stricte minimum, et coupé la nuit. Attention, au frileux ! Lit catastrophique également au niveau du confort et du bruit grinçant horrible. Très mauvaise isolation phonique de la chambre. Passons à la salle de bain médiocre.. Un coup nous avons de l’eau chaude un coup de l’eau froide, variation de température constante. Manque terriblement d’éclairage. Pour terminer, la salle du déjeuner… Elle a subit un dégât des eaux, eau qui coule du plafond, grosse bassine par terre), et cela a coté des denrées alimentaires et de la machine à café. C...
éviter absolument ! J’avais réservé une chambre à l’hôtel Tourmalet (65120 Luz-Saint-Sauveur) via Booking. À mon arrivée vers 17h20 , il n’y avait personne à l’accueil. J’ai attendu plus de 45 minutes, et c’est finalement en demandant à des artisans aux alentours que j’ai appris que le gérant se trouvait… dans un bar. Quand il est arrivé, il était en état d’ébriété manifeste. J’avais essayé de l’appeler plusieurs fois sans réponse. Non seulement il ne s’est pas excusé, mais il a osé râler parce que je me plaignais, avant de me dire clairement : « Partez, je ne vous recevrai pas, je vous rembourse. » Je me suis donc retrouvé sans solution d’hébergement et contraint de chercher un autre hôtel...
Mon compagnon et moi avons dîné les 30 Décembre 25 et 1er Janvier 26. Très bon accueil lors de la réservation et lors de notre arrivée. Les plats sont bons copieux et préparés maison : Garbure, souris d’agneau au miel et épices, fondue et cassoulet et très bons conseils sur l’accord mets et vins. Visiblement les fournisseurs sont triés sur le volet. Nous reviendrons avec plaisir.
Nous venons de passer 4 journées magnifiques dans cet hôtel, restaurant . Merci à Gaëlle et Iréne qui sont deux personnes charmantes, gentilles et efficaces. Petit-déjeuner excellent beaucoup de choix et repas copieux et très bien cuisinés. Merci à toute l’équipe On y reviendra avec plaisir Les frangines
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Nous avons voulu réserver cet hôtel sur booking, nous avions quelques questions avant de valider la réservation, j’ai donc appelé 3x sans réponse malgré les messages laissés, j’ai envoyé un mail dont je n’ai jamais eu de réponse. Vraiment pas sérieux, je ne recommande pas
Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel. Au restaurant, nous nous sommes tant régalés que nous y sommes revenus le lendemain. Nous avons été conquis par la gentillesse et la convivialité des deux serveurs. Dommage que nos vacances soient finies.
Nous y sommes allés plusieurs fois pour boire un verre et également une fois pour manger. C'est un endroit bien agréable au bord de la Gave. Nous avons très bien mangé et le personnel était agréable et avenant. En résumé un très bon moment.
Nous sommes allés restaurant Bonne cuisine et excellent personnel. Toujours attentionné et a l'écoute. Le menu du jour au déjeuner est a conseiller: bien préparé et copieux.
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Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel idéalement situé. Nous recommandons. Le service est au top et l'ambiance est trés chaleureuse.
Restaurant, accueil chaleureux et sympathique le repas était vraiment bon merci à la serveuse pour son enthousiasme et ça gentillesse !
Steak Haché Ou Cordon Bleu Ou Nuggets Accompagné De Frites Maison Ou Pâtes
Duo De Gravelax À La Bière Du Pays Toy Et Ceviches De Truite
Curry De Légumes Au Lait De Coco (Végétarien)
Garbure Complète Et Son Confit De Canard
Joue De Porc Noir De Bigorre
Arlequin De Chez Valantin
