Nous avions pour habitude de venir très régulièrement au Jules et John (depuis son ouverture si je peux me permettre . Auparavant, les frites étaient délicieuses (c’est la raison pour laquelle on venait tout le temps . Le steak bien proportionné, la sauce parfaitement assaisonnée et les légumes bien répartis dans le burger. Nous sommes venus aujourd’hui… frites pas cuites (malgré leurs apparences qui semblait indiquer le contraire , sauce camembert très salée, 2 carrés d’avocat… Je suis déçue car c’était mon restaurant de burger favori ! (Et j’en ai testé! Dommage… pourquoi pas revenir à l’ancienne recette de frites? Malgré cela, service rapide et efficace.
Couverts pas essuyer !! Traces couteaux ..fourchette...arrivé a 12h15...servi à 12h35 1 seule personne a la fabrique des burgers !!! Pendant l heure de midi n importe quoi...précision 1 à la caisse et 1 pour mise dans les barquettes .... le soucis c'est la productionet pardon et je ne parle pas des deux garnds des Burgers en d'autre lieu en10 minutes c'est fait et 12h35 moins 12h15 cela fait 20mn ... et encore une fois je n en veux pas au personnel mais à votre organisation...une personne de plud le midi à la prod !!!!!
Impossible de faire la carte fidélité en commandant et perte des premiers points fidélité, c'est un comble quand il y a des affiches partout pour vanter la fidélité. Pas de pains servis avec la salade en menu alors que c'est prevu dans le menu. Ben fallait demander pour le pain et fallait insisté auprès de la caissière avant d de payer parce qu'elle nous a dit non ! (et qu'elle savait pas) c'est une bonne excuse, n'est-ce pas ! Ne promettez pas des cadeaux si vous ne voulez pas en donner
Commande effectuée sur Uber eats, il nous manque les 3 frites de nos 3 menus et impossible de contacter le « restaurant » qui est sur répondeur depuis 1h. De plus, le pain est vraiment degeulasse (et je pèse mes mots), tout mou, le burger n’a aucune forme. Bref à fuire!
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Jamais j’ai eu un accueil si désagréable dans un «restaurant». La fille à la caisse pas agréable. Les couverts étaient sales. Chute de frites serait plus le mot. Burger raplapla, vraiment pas top, dommage car les produits sont de meilleur que d’autre fast-food
Inutile de commander à emporter dans ce restaurant et de s'attendre à ce que la commande soit prête a l'heure. J'ai reçu ma commande APRES des gens qui sont arrivés derrière moi pour manger sur place, alors que j'avais commandé deux heures avant.
Nul c’est la dernière fois, je déconseille le burger est froid, j’ai attendu 45 minutes pour que mon burger soit froid c’est un scandale ! N’allez jamais là bas ! Moi personnellement j’y retournerait dimanche prochain
Le service nul, la qualité zéro, les frite zéro, franchement dégueulasse pour le prix payer, même à Besançon c'est de meilleur qualité et en plus pour moi cher. Je ne conseille vraiment pas de manger ici
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Nous avons voulu tester, mais très déçu par la qualité du hamburger. Pain froid et de mauvaise qualité. Et ingrédients à l'intérieur limite. Par contre les frites sont excellentes.
Burger préparé à la commande, bonne qualité de viande, mais pas très gros et frites très grasses
