Bonjour, il est inadmissible de voir que la plateforme Abritel puisse louer un appartement pareil. Nous avons été terriblement déçus par l'appartement qui nous a été loué pour plusieurs raisons, dont voici un résumé. 1) appartement sale : poussière dans toutes les pièces et même crottes de souris dans l appartement !!!!! à notre arrivée nous avons dû refaire le ménage dans tout l appartement pour pouvoir l habiter dignement!! 2) lave vaisselle hors service pendant tout notre séjour, ce qui nous a obligé à faire nous même la vaisselle !! et le plus inadmissible c'est que rien n'a été organisé pour réparer l appareil ! Tout ça dans un logement 4*!??? 3) manquement grave à la sécurité des occup...
L'appartement est très cosy et agréable, ce qui est un vrai point positif. Cependant, nous avons été déçus par le manque de réactivité du personnel. Dès notre arrivée, nous avons signalé que la télévision et la connexion Wi-Fi ne fonctionnaient pas. Une jeune femme est venue constater le problème et nous a assuré qu’un technicien interviendrait rapidement. Malgré plusieurs relances, le problème n’a jamais été résolu et nous n’avons pas eu de connexion Internet pendant toute la semaine. De plus, cette même personne nous avait indiqué qu’un geste commercial serait envisagé si le problème n’était pas réglé. Finalement, aucun geste n’a été fait, ce que nous trouvons regrettable. Pour des parents...
Nous avons réservé le chalet 23 via Airbnb : le lieu est très bien et le chalet pourrais l'être également si la propreté suivait ! Nous avons dû faire le ménage nous même en entrant dans les lieux après plusieurs heures de route (veille de triathlon), car personne ne nous répondait et personne n'était disponible à l’accueil ! l'aspirateur n'était pas passé. un drap salle était présent sur l'un des lits. des chips et un chewing gum étaient étalés sur le canapé. les chaises étaient sales et tachées. des excréments dans les toilettes et des cheveux dans les douches. l'état de la vaisselle dans les placards... Nous sommes restés, car nous n'avions pas d'autre possibilité d’hébergement, mais seul...
I highly recommend this establishment, located in the heart of the Saint François Longchamp resort. At the foot of the slopes with lots of shops nearby. The atmosphere is very pleasant and we had an exceptional stay. I thank Mr POLOMSKI for his professionalism which allowed us to spend an unforgettable vacation with my whole family. So if you pass by, don't hesitate to book your stay in this residence where you will not leave disappointed. Rooms: Room with beautiful panoramas and very well equipped Nearby activities: Skiing, hiking, tobogganing, spa, cinema, etc. Safety: Secure parking perfect for parking your vehicle Walkability: Very good, ski school just a stone's throw away for children...
Book a table now
A dream balcony on the mountain Superb apartment, comfortable and well equipped in every way. The Manager Yannick has planned everything so that vacationers have a great time. The Residence has everything to seduce us and we always look forward to returning there because beautiful summer hikes in the mountains allow us to discover its various lakes at altitude. Alain Feron Nearby activities: Animation and hiking Walkability: Close of the village. Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Luxury
Un balcon de rêve sur la montagne Appartement superbe, confortable et bien équipé à tout point de vue. Le Gérant Yannick à tous prévu pour que les vacanciers soient super bien. La Résidence à tout pour nous séduire et nous nous réjouissons toujours d y retourner car de belles randonnées estivales en montagne nous permettent de découvrir ses divers lacs en Altitude.Alain Feron Nearby activities: Animation et randonnée Walkability: Près du village.
Séjour très apprécié dans le chalet 12 : large espace avec rangement pour le chalet bémol pour les matelas très mous pour nos dos ... Bien équipés en vaisselle bémol sur le manque d'appareil à raclette ou pierrade, classiquement présents dans les séjours au ski. Service de livraison de pain à domicile très apprécié ! Et on est vraiment proche du front de neige Rooms: 4
We had a really great stay in the heart of the slopes of Saint François Longchamp, A big thank you for the welcome from Mr. POLOMSKI at the pretty chalet de la Madeleine. I highly recommend, I plan to come back next year. Thanks again, see you next year Rooms: 5 Service: 5 Location: 5 Hotel highlights: Great view, Quiet
Book a table now
Séjour agréable avec personnel accueillant. Hébergement pas conforme à un 4* (wifi qui ne fonctionne pas, télévision en néerlandais, porte de la douche qui ne ferme pas ... . Beau domaine skiable. Rooms: 3 Service: 4 Location: 4 Hotel highlights: Quiet
Nous avions passé une agréable semaine au parc Madeleine. Un grand merci à Virginie, pour son accueil et sa gentillesse ! Je recommande fortement ! Rooms: 5 Service: 5 Location: 5
