Heute Abend war ich beim McDonald’s und bin erneut sehr enttäuscht worden. Bei meiner Bestellung haben die Gläser gefehlt und zusätzlich wurden falsche Burger eingepackt. Ich verstehe nicht, warum man online bestellt, wenn die Bestellung am Ende trotzdem nicht richtig kontrolliert wird. Ich habe knapp 40 € bezahlt und erwarte dafür wenigstens eine vollständige und korrekte Bestellung. Die Kassenbelege hätte ich auch noch als Nachweis. Leider ist das nicht das erste Mal, dass ich dort enttäuscht wurde – für mich war das definitiv das letzte Mal.
Bestellfehler (Vanille- statt Erdbeermilchshake), dann 15 Minuten Wartezeit auf die Korrektur. In der Zwischenzeit schmolz der Eisbecher meines Sohnes. Keine Entschädigung, trotz der Unannehmlichkeiten. Schlimmer noch: Die zusätzlichen Milchshakes wurden direkt vor meinen Augen an andere Kunden verteilt! Der Kundenservice ist dringend verbesserungsbedürftig. Absolut inakzeptabel.
Wird immer schlimmer der Service! Spielzeug wird nicht dazu gepackt ! Wir waren wegen dem Mario Galaxy Spielzeug und Münze da! Leider zu erst zu Hause gemerkt das die Münzverpackung aufgerissen war und Münze geklaut war! Super Personal!! Ab jetzt nie wieder McDonalds! War vorher schon sehr schlecht dort, aber jetzt untragbar!!
Ich bestellte Lipton-Tee, den sie vergessen hatten zuzubereiten, und ich wartete über zehn Minuten auf Wasser, wobei sie mich immer wieder vertrösteten. Das hat mir wirklich nicht gefallen.
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Wenn man einen iced coffee shake choc to go bestellt und dann feststellen muss dass von coffee und choc leider nichts zu finden ist… danke für nichts (Geld zurück wäre toll)
Der Manager sagt weder Hallo noch Tschüss, er sagt überhaupt kein Wort... vielleicht sollten Sie über einen Berufswechsel nachdenken.
Service is extremely slow and the food wasn't even fully cooked. Staff need to organize themselves better!
min. halbe stunde gewartet musste zuhause mein china paket annehmen bisschen ayip ohne spaß
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Leider nicht so sauber wie man sich ein McDonald’s vorstellt oder gerne haben möchte
Da wurde Steril mit 98% Reinheit gekocht, Jesse und Ich kommen gerne wieder!
