Ce soir on me demande si je souhaite un emporté ou un sur place , "emporté" merci de vous orientez vers le drive. Je précise alors qu'à 3 reprises des commandes effectuées au drive j'ai eu des erreurs et je précise jusque 3 erreurs dans la préparation, la jeune fille me réponds qu'ils sont une soixantaine d'équipiers et qu'ils feront le maximum pour que je sois satisfait ok Well done!! Let's go to Mac'do drive je lui précise que je vais tenter une dernière fois le drive et je me feraisUn avis final.Commande familiale passée j'arrive pour récupérer celle-ci, je prends le sac et jette un coup d'œil et pafff il manque des éléments mais pire ce n'est pas ma commande!!! Je précise qu'il y a une e...
Nous avons effectué une commande sur place aux bornes. Après 10 minutes d'attente à table, nous avons enfin été servis : le repas était froid et la glace du happy meal était fondue et coulait sur la serviette sur laquelle elle avait été déposée... De plus, nous avions acheté (exprès) un happy meal pour profiter de l'offre du moment (2 menus = 1 cadeau Moi, Moche et Méchant 3) mais lors de l'arrivée de notre commande, il n'y avait rien sur le plateau. Je suis donc allée réclamer le cadeau au comptoir et l'on m'a dit qu'ils étaient en rupture de stock. N'aurais-je pas pu être avertie plus tôt (à la borne ou au service à table) ? C'est pousser le client à la consommation, car personnellement je...
Pour être incompétent quand on travaille dans un McDo, il faut le vouloir. Eh bien dans ce McDo, ils relèvent le défi haut la main. Client au drive, si une commande sur dix est complète, je pense atteindre le plafond. C'est vrai que mettre une paille pour la boisson, une cuillère pour la glace et des serviettes, c'est très compliqué ! Livrer des produits chauds et bien emballés, ça semble l'être encore plus. En résumé, vous voulez manger des frites froides avec le mauvais burger, boire votre Coca sans paille et vous essuyer la bouche avec vos manches de chemise ? Ce MacDo est fait pour vous...
Nous avons était à ce mcdo a 26, nous avons eu une note supérieur à 220€, ils ont oublié deux mc wrap, et comme ils étaient inscrits sur le ticket, nous avons du les repayer, alors que l'oublie était de leur part.. Bref, un endroit à éviter, le personnel est froid et pas commerçant du tout, j'estime que vu la hauteur de la note ils auraient pu faire un effort commercial, surtout que l'erreur venait d'eux..
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Le drive est toujours aussi catastrophique : de l'attente, un personnel peu aimable, des erreurs de commande (dans la prise de commande ET dans la réception), sandwiches non "contractuel" (il manquait des ingrédients dans l'un des 2 burgers)... Et la dernière fois que nous y étions allés, la moitié de la commande n'était pas la notre !Mcdo Cap Malo, c'est terminé, vous ne nous reverrez plus !
Commande a emporter, au comptoir 15 min d attente , plus de flan, des excuses tout juste prenoncees. Retour a la maison, pasdesauces ni avec les nuggets ni avec les potatoes. On telephone, pas d'excuses et pas de geste commercial.bref ce restaurant profite de son emplacement a cote du cinema pourfaire du chiffre et la sartisfaction clientele est vraiment mis de coté!
Avec un bébé en voiture qui dort jai été au drive deux foisLes deux je n'ai eu personne en commande. Jai appelé, jai attendu 20minLe.pire c'est de les entendre parler critiquer leur chef, les clients.Il est ou le respect dans ce restaurant!Je le déconseille
Il y à un Burger King à 5 MNS direction Rennes , commande et service impec , pour la note , impossible de mettre le zéro , dommage
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Le personnel y est sympathique, le restaurant est propre, correspondant aux standards de la chaîne. juste à côté du cinéma CGR
pour deux sandwich au drive on poirote 20 min la honte et en plus servis froid restaurant a eviter si vous etes presser
