Man bestellt am Terminal, muss aber an der Kasse zahlen weil das ec Gerät kaputt ist, bis man dort allerdings beachtet wird dauert es. Dann wird die eigene Bestellung als „abholbereit“ innerhalb von einer Minute deklariert und im selben Moment aus dem System gelöscht. Auf Nachfrage muss man erst mit 3 verschiedenen Leuten diskutieren und die Damen, die für die Bestellungen zuständig sind, wissen nicht wo hinten und vorne sind. Erst als ich nach dem Manager verlangt habe wurde unsere Bestellung endlich bearbeitet. Die eise waren nicht mal 50% gefüllt. Die Tische haben geklebt und die Mülleimer mehr als überfüllt. Für das erste Mal im „Neuen“ Mc Donalds in Hameln..da fahren wir lieber die weit...
ACHTUNG Kunde droht mit Auftrag. Es war leider nicht möglich etwas face2face zu bestellen. Ich stand längere Zeit am Mc Café Tresen und dachte ich könnte wie früher ohne Touchscreen bestellen muss doch möglich sein. Weit gefehlt. Ich wurde mehrfach ignoriert. Auf Nachfrage ob face2face Order möglich wäre wurde ich an den Ausgabeplatz für Bestellungen verwiesen. Da hat es auch keinen interessiert armselig. Der eine kleine Ausgabeplatz, vor dem Neubau waren da mehrere face2face Kassen, erinnerte mich irgendwie an eine Essensausgabe im Knast. Ergo...weiter so. Der Markt regelt es hoffentlich.
Neubau hin oder her. Wenn man beim bestellen sich 4 mal wiederholen muss oder nachfragen muss was gesagt wurde, ist das Personal dort leider an falscher Stelle. Wir kommen an, unser Essen steht schon auf der Fensterbank, Personal läuft hin und her, macht andere Bestellungen fertig und nach 2 min wird dann mal in die Tüte geguckt was da steht und wir werden gefragt was wir bestellt haben und es stellt sich raus es ist unser Essen. Lauwarm. Pommes zuhause ausgepackt pappig. Leider hat der mc Donalds sehr nachgelassen seit dem Neubau.
Dirty table, only on request that you would like to clean the table once, I got an answer immediately, but after 10 minutes still nobody was there, I went in and asked for a lapel there was the staff very patty if I would not see how full there was. Very very unfriendly point food was okay
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Der neue Mexxes in Hameln ist richtig schön geworden. Der Innenbereich ist schön hell und freundlich. Es gibt sehr viele Außenplätze und einen schönen Spielplatz. Mein Menü, Hamburger TS, Pommes und Cola war auch sehr gut.
Sorry, etwas längere Wartezeit wenn ich am Schalter bestellen möchte. Im Burger war seeehr wenig Sauce. Essen wurde nicht an den Platz gebracht obwohl es gesagt wurde. Dadurch waren sie nicht mehr heiß/warm.
here the pommes are often cold and the rolls from the burger are slightly dry. otherwise good service and the ice machine always goes;)
Burgers are lukewarm to cold and pommes are not seasoned and labberrich and long wait time since the reconstruction
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Man bestellt eine 0,5L Sprite ohne Eiswürfel und bekommt eine 0,3 Sprite- Frechheit!
Haben über die App zum abholen bestellt und es fehlten 2 Sprites und das Event Glas
