Wir waren heute Abend mit Freunden im Römerhof. Was soll ich sagen, mir fehlen echt die Worte.Es war nicht unser erster Besuch, das Essen war bisher immer lecker, der Service begeisterte noch nie, war jedoch noch im akzeptablen Bereich.Heute Abend jedoch war der Service unterirdisch schlecht:Wir haben uns einen Platz draussen in einer Ecke ausgesucht, da wir noch unseren Hund dabei hatten.Eine Servicedame kam an unseren Tisch und brachte die Speisekarten und nahm die Getränkebestellung entgegen, welche dann kurz darauf von einer anderen Servierdame gebracht wurden.Ausserdem wurde unaufgefordert eine Aluschale mit Wasser für den Hund gebracht (Pluspunkt).Dann jedoch verging eine halbe Ewigkei...
Wir waren an einem gewöhnlichen Sonntag Abend zu viert dort zu Besuch. Das gute Essen konnte den Besuch im Römerhof auch nicht retten. Für Menschen die gerne genervt und unfreundlich bedient essen gehen ein absolutes muss!!!Wir mussten zuerst schon ca. 30 minuten warten bis wir unser Essen bestellen konnten. Danach wurden zwei von vier Menus serviert und ca. 10 Minuten später dann endlich noch die nächsten zwei. Ein No-Go!!! Gedeckt war nur für drei Personen und erst durch Nachfrage wurde dann auch das vierte Besteck jedoch ohne Serviette auf denn Tisch geknallt. Das Personal unfähig, unfreundlich und kalt. Das hat sich auch beim bezahlen nochmals bemerkbar gemacht. Die Rechnung wollten wir...
Zuerst das Positive, fantastische italienische Küche, super Kinderspielplatz, schöne Terrasse und genug Parkplätze vor dem Haus. Jetzt aber das mega grosse Manko. Der SERVICE, wenn man das überhaupt so nennen darf. Wir hatten eine Servicefachkraft welche nichts verstand nur italienisch sprach bei der Getränkebestellung lief sie einfach davon , fragte nicht nach einem Apero oder Wein. es gieng eine gute viertelstunde bis das essen kam , wir bestellten käse zur Pasta, Wein und mineral alles von uns aus, es kam nie eine frage von der servicekraft. käse mussten wir vier mal nachfragen als wir schon fast fertig waren mit essenkam sie mit dem wein und dem mineral. wirklich unter allem.., der Tisch...
Wir kennen den Römerhof schon lange und waren eigentlich meist begeistert. Essen gut und Bedienung zumindest akzeptabel. Aber so wie sich der Service in den letzten Monaten entwickelt hat, war dies heute wohl unser letzter Besuch. Unaufmerksam, unfreundlich - schlicht schlecht. Bei vier Personen wurde ein Platz einfach nicht eingedeckt. Bis man bestellen konnte (auf Hinweis) dauerte es rund 30min. Der Vorspeisensalat wurde schlicht vergessen. 2 Pizzen wurden rasch serviert, dass jedoch die anderen Zwei am Tisch 15min länger warten mussten (keine Pizzen), wahr eine Frechheit. Das selbe hat sich auch an anderen Tischen abgespielt. Nach dem Essen wurde nach einiger Zeit nur die Sachen von 2 Per...
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Leider herrscht in dieser sonst guten Pizzeria zur Zeit akuter Personalmangel. Man braucht wirklich viel Zeit und gute Nerven um dort zu essen. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Dem völlig gestressten Personal gelingt es nicht die Bestellung vollständig und zur rechten Zeit abzuwickeln ( Getränke nur zum Teil serviert, während des Essens vom Salat kommt schon der Hauptgang ).... abgeräumt wird gar nicht und es lässt sich keiner mehr blicken, noch ein Getränk oder gar ein Dessert muss man schon direkt am Buffet bestellen gehen...... Leider zur Zeit keine Empfehlung.
Believe it or not, this was the third visit this week. Crazy, but the weather has been spectacular, the garden at Römerhof is just so relaxing, and the pizza is just the best you’ll get anywhere. Luckily for us, the restaurant is close to home. A real treat. The personnel is also a very synchronized team. A real pleasure eating here. Grazie!
Da das Restaurant immer gut besucht ist sollte man im Vorfeld reservieren. Trotz vielen wartenden und hungrigen Gästen wurden wir schnell und freundlich bedient und mussten auch nicht lange auf unser Essen warten. Ob Pizza, Teigwaren oder Fleisch-Speisen - alles war tadellos zubereitet und hat uns geschmeckt. Wir kommen wieder.
Die Location neben dem römischen Theather und allgemein auch die Restaurantausstattung ist sehr authenisch und gut gelungen. Das Essen ist vergleichsweise eher teuer - aber von hoher Qualität. Reservieren ist von Vorteil. Genug Parkplätze, Spielplätze etc. sind vorhanden und Runden einen angenehmen Aufenthalt ab.
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Geburtstagsfeier im Restaurant Römerhof. Es war wiedereinmal super. Freundlicher Empfang ist die Visitenkarte des Restaurant. Die Speisekarte war ein Gedicht für die vielen Angebote. Der Service war nett und die Angestellten waren sehr aufmerksam und freundlich. Zum Abschluss gab es noch Rosen für die Frauen.
Kalte Stimmung und sehr unfreundlicher Service. Früher eine gute Adresse. Aber heute eine Massenabfertigung. Schade!
