Bestelltes Essen wurde meinerseits(bzw. von meiner Partnerin) storniert (1½ Stunden vor Lieferung), erst wurde die Stornierung bestätigt und gesagt das es kein Problem sei da die Bestellung noch lange nicht angefangen wurde, dann Rückruf erhalten mit der Aussage Stornierung nicht möglich, dann weiteren Anruf erhalten ob ich das bestellte Essen haben will, welches ja schon längst storniert war. Stand jetzt warten wir immer noch auf Geld zurück bzw. die Ware, die ja angeblich nicht storniert werden kann ... Ohne Worte, Kundenservice wird hier groß geschrieben. Selbst dieser 1 Pflichtstern sind 5 Sterne zuviel für diesen Laden. Leute kauft kämme, es kommen lausige Zeiten. Wer weder Geld zurück,...
Haben eine Kiddybox und 2 Pizzen mit zusätzlicher Soße bestellt. Einmal mit Tzaziki und einmal mit Spezialsoße (jeweils 1€ extra pro Soße bezahlt). Bei der Kiddybox fehlt die Überraschung und die Caprisonne. Dementsprechend hat man 7€ für 5 Nuggets und einer kleinen Hand voll Pommes bezahlt. Schlimm genug dass man nicht mal die extra bezahlte Soße erhält. Beim letzten mal hat die Soße auch schon gefehlt und bei der Calzone wurde auch die falsche geliefert.
essen schmeckt zwar gut aber wir wurden mit dem preis abgezogen. vorgestern haben wir 8.50€ für eine pizza salami bezahlt und heute einfach 9€ für eine pizza margaritha bezahlt, beide mit soße obwohl sie salami pizza auf der karte teurer ist als die pizza margaritha. ABZOCKE!!! dazu war hevi grill viel besser mit serhat als bilo grill mit den unfreundlichen mitarbeitern.
Beste pizza ever, wer da bestellt seit dem neuen Besitzer(Yasar [bis 2013 war er in Hevi Grill 2, Sollstedt] kann mir bestimmt nur zustimmen. Der teig ist handgemacht, die salate sind knackig frisch der spieß läuft, und der Geschmack ist mega. Der Preis ist sehr gut für so ein tolles Ergebnis. #RICHTIGE ITALIENISCHE PIZZA
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Wir haben Essen für 8 Leute bestellt was uns geliefert wurde. Anstatt 1Stunde haben wir fast 2 gewartet und dann kam das Essen kalt und ein Gericht hat ganz gefehlt. Die Pommes waren ungenießbar, die Pizza ebenfalls. Wollten es da es nun BiloGrill ist nochmal probieren, aber nein danke.
Habe mir Essen bestellt sollte laut Lieferzeit maximal 40 Minuten dauern. Ist ja kein Problem wenn ich nicht nach 35 Minuten eine mail bekommen hätte das die Bestellung storniert wurde. Bin echt Enttäuscht
Habe mir Essen bestellt sollte laut Lieferzeit maximal 40 Minuten dauern. Ist ja kein Problem wenn ich nicht nach 35 Minuten eine mail bekommen hätte das die Bestellung storniert wurde. Bin echt Enttäuscht
Habe Pizza bestellt aber sie hat nicht sonderlich gut geschmeckt. Eher durchschnittlich, hatte schon bessere. Ich glaube, dass ich nicht noch Mal etwas holen werde
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Man weiß nicht mal wann bilo oder wieder hevi ist. Haben von der alten Karte bestellt und bekommen das neue Zeug, woher soll man das denn wissen. Danke für nichts.
Nix mehr mit Hevi Grill zu tun. Brot total verbrannt, hat nach Kohle geschmeck.
