atemberaubend, authentisch und nicht aufdringlich… Mit diesen drei Worten bedanken wir uns sehr herzlich für 10 Tage unvergesslichen Aufenthalt im „Severin*s – The Alpine Retreat“ in Lech! Über die selbstverständliche Berücksichtigung der Standards in 5S Häusern bedarf es hier keinerlei Erwähnung. Das hochkarätige und handverlesene Team um Gastgeberin Cecily Smedek schafft es Gastfreundlichkeit auf den Punkt zu bringen: nicht aufdringlich aber familiär, authentisch und auf absolutem Spitzenniveau. Bei jeder Begegnung mit dem Team wurde uns ein ehrlich gemeintes Lächeln entgegengebracht und zauberte uns ebenfalls ein Lächeln auf die Lippen. Ab dem dritten Tag waren wir mit dem gesamten Team „...
From the moment you pull up to Severins Alpine Retreat, you realize this is not just a hotel — it’s an experience in humanity, warmth, and true hospitality. Before you even step inside, the staff greets you as if you’re coming home to family who are genuinely excited to see you. They introduce themselves, welcome you by name, and escort you into what feels less like a lobby and more like a beautiful living room. You’re invited to sit by a crackling fire, offered a beverage of your choice, and the check-in process happens right there — relaxed, personal, and unhurried. As if that weren’t enough, the chef himself came out to introduce himself and brought a small, custom snack he had created ju...
One of the worst hotel experiences we have ever had! We decided to book this hotel as we know lèche well and love the resort. We booked for Christmas and arrived on 20th. For the entire week we either sat completely alone or with 1 other family for breakfast and dinner. There appeared to be no hotel guests and no life. It gets worst, best afternoon after our arrival, I notice a very strong smell of smoke. We were trying to nap but both of us started coughing and water streaming from our eyes. The manager in charge came down, no apologies just kept saying I can’t smell anything! I had to go in my rope to the balcony in the freezing cold for him to show me that the smell was coming from the ou...
Unser Aufenthalt im Severin's – The Alpine Retreat war schlichtweg außergewöhnlich – ein Erlebnis auf absolutem Topniveau. Das Personal war jederzeit unglaublich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut. Die Hygiene im Hotel ist beeindruckend: Unser Zimmer wurde täglich bis zu drei Mal liebevoll gepflegt. Abends wurde das Bett schlaffertig vorbereitet und sogar der Kamin täglich gereinigt und für die Nutzung vorbereitet – ein Service, den man in dieser Perfektion nur selten erlebt. Die Räumlichkeiten sind sehr großzügig gestaltet, mit viel Stauraum und großen Schränken. Besonders hervorzuheben ist das wunderschöne, sehr geräum...
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Von der Ankunft bis zum Checkout war alles auf höchstem Niveau – durchdacht, herzlich und absolut stimmig. Das Severin*s versteht es wie kaum ein anderes Hotel, eine private, ruhige Atmosphäre zu schaffen, in der man sofort abschalten kann. Der Spa-Bereich ist riesig und lässt wirklich nichts vermissen – hier ist alles da, was man sich für echte Erholung wünscht. Das kulinarische Highlight aber ist Koch Marius. Frühstück und Abendessen waren durchweg auf Gourmet-Niveau – jeder Gang ein Erlebnis für sich. Besonders beeindruckend: seine konsequente No-Waste-Philosophie. Alle Lebensmittel werden raffiniert und bis ins Detail verwertet, ohne dass man je das Gefühl hat, auf etwas zu verzichten –...
Wir hatten einen traumhaften Aufenthalt im Severin*s in Lech. Wir reisen gerne in Hotels, die außergewöhnlich sind und wir wurden nicht enttäuscht. Tolle Suiten mit herrlichem Bergblick, feine Menüs am Abend (unser Tipp: unbedingt mit Halbpension buchen! und herzliches Personal, dass mit Rat und Tat zur Seite steht. Lediglich die Randlage ist etwas gewöhnungsbedürftig, dafür ist man aber mit dem privaten Shuttle Service bestens versorgt. Klare Empfehlung!
Einmaliges Haus. Die Weihnachtstage waren mehr als besinnlich und wir konnten in diesen Tagen alles in vollen Zügen genießen. Wir fühlten uns jederzeit ideal umsorgt. Alles war perfekt abgestimmt, Kulinarik, SPA und auch das umfassbar aufmerksame Personal. Auch der Shuttle war absolut perfekt. Vielen Dank für diese unvergesslichen Tage.
Wir sind absolut zufrieden mit dem freundlichen und sehr aufmerksamen Personal. Die Küche zaubert phantastische Gaumenfreuden auf den Teller. Absolut empfehlenswert. Vielen lieben Dank für alles
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Besonders persönlich und zuvorkommend war der Service des Praktikanten Simon!
Ein Traum
