Die Bestellung wurde im System als geliefert gekennzeichnet, obwohl keine Lieferung erfolgt war. Der telefonische Kontakt war unfreundlich und wenig kooperativ. Auf Nachfragen wurde genervt reagiert, konkrete Auskünfte wurden nicht gegeben. Nach 3,5 Stunden Wartezeit wurde erst auf erneute Nachfrage mitgeteilt, dass die Bestellung zu diesem Zeitpunkt überhaupt erst losgeschickt werden würde. Eine vorherige Information erfolgte nicht. Falsche Statusangaben, extreme Verzögerung und mangelhafter Kundenservice machen diesen Anbieter nicht empfehlenswert.
Ich habe mir etwas liefern lassen. Die Bowl ist ganz okay vom Geschmack aber die Extras haben gefehlt. Sehr ärgerlich weil es ja schon etwas teurer ist. Das Kimchi ist mit Abstand das ekelhafteste was ich je gegessen habe, geschmacklos und einfach nur scharf, kein Knoblauch noch Salz. Und ganz ehrlich 2 h auf sowas zu warten ist bodenlos. Ich bestelle nie mehr bei euch. 60€ für die Tonne
Unterirdischer! Angekündigt waren 45 Min. Lieferzeit, nach 120 Min. sitzen wir immer noch ohne Essen hier. Dass man für die Zubereitung von Sushi und zwei Bowls zwei Stunden braucht (oder die Logistik nicht im Griff hat), ist eine Frechheit.
Wir sind schon länger Kunde und lassen regelmäßig liefern. Das Essen ist top jedoch lässt die Pünktlichkeit der Lieferungen erheblich zu Wünschen übrig. Fast jedes Mal mind. 20min zu spät. Heute 40min. Zum Ambiente können wir nichts sagen.
Book a table now
Long delivery times for 2 trials and not even an apology. tasteful ok... more, but not! We don't order anymore!
Super delicious and fresh sushi!?????????????? Thanks to the entire Sushi Palace team at Zeiskam!
Very fresh, very, very tasty and super fast delivered. Very nice team when ordering and delivery.
We didn't dare to eat the tuna, and unfortunately the avocado had the best times behind it.
Book a table now
So unbelievably delicious sushi and for that it is delivered it is unbeatable?????
Super and always fresh, highly recommended. Does it continue like...????
Mini Frühlingsrollen (5 Stück, Vegetarisch)
Unagi Spicy Spezial Box (4 Stück)
Sushi-Meister Partybox (64 Stück)
Spicy Yakitori (2 Stück, Kalt)
Strawberry Matcha Rice Pudding
Chicken Lover Box (13 Stück)
Grilled Salmon Bao (2 Stück)
Fried Chicken Bao (2 Stück)
The Incredible Hulcado Bowl
Sushi Wunschbox (18 Stück)
