Una vergüenza. Reservas tú mesa por teléfono y cuando llegas una cola para las personas que hemos reservado. Te dicen que vamos a entrar por orden de llegada. Al final somos atendidos una hora más tarde. Todo el mundo quejándose y nadie sabe decirte nada. Una vez dentro mesas vacías y la gente esperando fuera . No tienen personal suficiente para atender. Los chicos y chicas jóvenes que están trabajando no saben qué hacer ante tal situación. Los que dicen ser encargados no saben solucionar el problema. Como hay muchas reservas online, nos dice un encargado, y ellos no saben de estas reservas según nos cuenta. Se forman estas largas esperas. Si reservas una mesa, el cliente no debería esperar....
Tony Roma's - Table reservation
El Soto, Av. Olímpica, 25, C.C, 28935 Móstoles, Madrid, Spain Reservation"Santiago nos atendió muy bien y la comida estuvo muy rica!"
Details
Phone: +34916558219
Address: El Soto, Av. Olímpica, 25, C.C, 28935 Móstoles, Madrid, Spain
Reservation, Booking
City: Móstoles
Website: https://tonyromas.es/
Opening hours
Monday: 13:00-16:00
Tuesday: 13:00-16:00
Wednesday: 13:00-16:00
Thursday: 13:00-16:00
Friday: 13:00-16:30
Saturday: 13:00-16:30
Sunday: 13:00-16:30
Statistics
Dishes: 10
Categories: 5
Reviews: 18
Address
Reviews
Hemos venido a comer por el día de la madre, con reserva a las 14,30h. No hemos entrado hasta las 15h, y hasta las 15,30h no nos han tomado nota. Falta muchísimo personal para un día festivo como el de hoy. LOS CAMAREROS HACÍAN LO QUE PODÍAN, pero si no hay personal, no admitais más reservas. En la carta figuraba carne (solomillo/entrecot), pero nos dijeron que solo había costillas, que la carne la habían quitado de la carta, si es así, actualización de la misma por favor. 16,15h y a algunos de los comensales aún no les habían traído el plato principal. Tarta de queso ya no tenían, la cookie que tardaba más de lo habitual... En fin, la peor de todas las veces que hemos venido.
Genial comimos estupendamente siempre que venimos el camarero Fernando y Daniela nos atendió genial como siempre es muy amable y siempre muy atentos a si da gusto venir gracias Fernando y Daniela además los demás camareros geniales super profesionales chapó gracias
Me ha atendido Miguel, un chico super amable además de atento, nos ha servido toda la comida muy rápido y siempre con atención… volveré! Book a table now
Me atendió Miguel, a mí y a toda mi familia, éramos 7 personas y el servicio ha sido exquisito. Amable, atento y respetuoso. Volveré!
Nos atendió Miguel el día de la madre a mi y toda mi familia fue un placer la vd ojalá te atendieran así en todos los sitios.
Miguel Ángel nos ha atendido muy bien y muy amable es el mejor camarero del mundo
Muy bien la atención a pesar de todas las personas que habían Book a table now
Atención de Fernández y Miguel excelente y la comida genial
Santiago nos atendió muy bien y la comida estuvo muy rica!
Dishes
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Categories
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Especializado En Barbacoa
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Comida A Domicilio
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Hamburguesas
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Marisquería
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Americano
Honey Burger
C. De Perseo, 23, 28938 Móstoles, Madrid, Spain
Reservation, Comida Rápida, Americano, Mexicano, Helado, Kebab
"excellent treatment, good food and many gluten-free options."
Palacio Imperial
Av. De Portugal, 6, 28932 Móstoles, Madrid, Spain
Reservation, Servicios De Entrega, Vegetariano, Asiático, Chino, Pollo
"El trato del personal espectacular y la comida exquisita. Repetiré"
El Fermín
Calle Sierra De La Estrella 8, 28923, Alcorcón, Spain
Reservation, Vegetariano, Sin Gluten, Carne, Tapas, Queso
"A normal experience. Food: 3 Service: 3 Atmosphere: 3"
Chino Dragón Oriental
C. Porto Colón, 8, Posterior, 28924 Alcorcón, Madrid, Spain
Reservation, Comida Rápida, Asiático, Fideos, Pollo, Carne
"De los mejores restaurantes chinos que he probado . Todo un acierto, repetiremos"
Destino Raíz Café
Pl. Del Sol, 35, 28938 Móstoles, Madrid, Spain
Reservation, Mediterráneo, Barbacoa, Cafés, Café, Vino
"All great!"