J'ai payé pour 15.08€ d'essence et j'ai reçu une notification de débit de 150€ tout rondJ'ai d'abord pensé que ma carte avait été hackée en ligne, puis j'ai appelé le service des fraudes de mastercard qui m'ont dit qu'il s'agissait d'un appel de 150€ de la part de la station essence total pour s'assurer que j'avais les fond nécessaires sur mon compte avant de débiter la somme initialeMais alors si tout est réglé pourquoi mettrai je 1 étoile ? Tout simplement parce que je n'ai pas été averti, et aucun mot ou information ne m'a été donné préalablementUn coup de stress qui aurait pu être évité si j'avais été informé Cependant je n'ai rien d'autre à dire sur cette station, ni positif ni négatifA...
Bonjour votre responsable devrait refaire une formation d'accueil clients !!!! Venu le 7 septembre j'avais la sensation de déranger plus qu'autre chose ! Surtout que je suis venu suite à une panne de mon véhicule après un plein d'essence chez vous. Alors certes votre responsable m'a imprimer la facture de ce plein mais aucune empathie de sa part aucune excuse rien à part me noter le numéro du service des consommateurs de Total et me dire qu'elle ne s'en occupe pas !Au moins un minimum d'empathie c'est quand même chez vous que j'ai mis l'essence qui a causé la panne de mon véhicule !!!
Responsable agressive et mal polie, je suis arrivé pour un lavage et j 'ai payer pour l 'aspirateur qui n 'aspirait rien et pas d 'options séchage au lavage, malgré que l 'option est disponible sur la fiche des programmes.La response de l 'employé ? "Allez voir ailleurs ! "Pas de problème, je comptais bien.
J'ai déposé un colis pour Mondial Relay. Finalement, le colis n'a jamais été scanné et évidemment, ils se défaussent de toute responsabilité. Résultat : 25 € de perdu !
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Efficace propre /petite épicerie dépannage très pratique. Lavage/gonflage/aspirateur très bien entretenus.Personnel accueillant.
Carburant à prix compétitif et carte de fidélité avec possibilité de dépannage prix en charge en cas de panne
Efficacité de nettoyage moyenne et pas de mise à dispo de produit de nettoyage pour 10€Prestation à revoir...
Carburants bon marché et bon accueil. Parfois victime de son succès (attente)...
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Rapide station la moins chère de Pau et personnel agréable
Le gel hydroalcoolique n'est pas visible et peu pratique.
