Ich möchte meine durchweg positiven Erfahrungen mit dem Kaffeewerk Kerpen teilen. Besonders hervorheben möchte ich die exzellente, umfassende Beratung sowie die herausragende Betreuung durch Herrn Buch. Herr Buch überzeugt nicht nur mit fachlicher Kompetenz, sondern auch mit seiner authentischen, herzlichen Art. Er hat sich jedem meiner Anliegen mit großer Sorgfalt und Geduld angenommen und stets dafür gesorgt, dass ich mich bestens aufgehoben fühle,sowohl fachlich als auch menschlich. Ein derart engagierter Mitarbeiter ist ein echter Gewinn für jedes Unternehmen. Solche Beratung auf Augenhöhe ist heute keine Selbstverständlichkeit mehr und verdient besondere Anerkennung. Ich kann das Kaffee...
Klasse Service! Haben beim Herrn Nießen schon mehrere Kaffeemaschinen zur Versorgung der Mitarbeiter am Arbeitsplatz gekauft. Wir hatten vorher immer normale Kaffeevollautomaten. Durch das Kaffeewerk hat bei uns ein Umdenken stattgefunden. Unsere Mitarbeiter sind begeistert und ich als Chef selber auch. Der Service, die Monteure, die Mitarbeiter bei Kaffeewerk selbst sind stets alle höflich und freundlich. Alles wird sofort und ohne große Umwege direkt erledigt. Gleichzeitig wurden uns super Kontakte hergestellt die alles viel einfacher machen. Wir sind sehr dankbar und werden auch alle weiteren Standorte und Firmen mit den Kaffeemaschinen von Kaffeewerk ausstatten lassen.
Wir arbeiten seit zwei Jahren mit der Firma Kaffeewerk zusammen. Uns begeistert nicht nur das Produkt und der Service dahinter, sondern viel mehr die Menschen, die Kaffeewerk repräsentieren. Die Basis unsere Zusammenarbeit, besteht aus lösungsorientierten Handeln und einer Kommunikation auf Augenhöhe. Gemeinsam verwirklichen wir so einzigartige Konzepte mit individuellen Kundenanforderungen. Wer nach Expertise im Bereich Kaffeemaschine sucht, wird hier fündig! Euer KOMIKO- Team
Erst einmal ein ganz dickes Lob für soviel Fachkompetenz und Freundlichkeit die uns an diesem Tag entgegen gebracht wurde. : Wir haben die Firma Kaffeewerk zum ersten Mal für unsere la cimbali s30 in Anspruch nehmen müssen und was soll ich schreiben, wenn es mehr als 5 Sterne geben würde wären sie es alle mal werd. Wir können die Firma mit so netten und fachkompetenten Leuten nur weiterempfehlen und das werden wir auch tun. :
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Wir bestitzen seit 6Jahren eine Jura S8 , nun war es so weit sie musste überholt werden . Ich hätte nicht mit soviel Freundlichkeit und Kompetenz gerechnet . Mir wurde mit freundlichen Worten erklärt was gemacht worden ist und worauf ich achten sollte . Gerne komme ich wieder , falls an unserer Kaffemaschine ein defekt auftaucht . Mit freundlichen Gruß PS. Sehr zu empfehlen
Leider war ich nicht zu Frieden 285€ Reparatur an einer Jura und dann ständig wieder Probleme und jetzt nach 2 Monaten ist sie funktionsuntüchtig. Reklamation führt nur zu 1.000 Ausreden, aber keiner Kunden orientierten Lösung. Ich werde den Laden nicht mehr aufsuchen. Fachkräftemangel auf ganzer Ebene.
Ich war vom ersten Kontakt über die Reparaturannahme, die Reparatur meiner Jura sehr zufrieden. Alles ging sehr zügig, der Termin wurde eingehalten.Der Preis wurde eingehalten. Das Personal war sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen.
Sehr freundlich und super Service. Hatten Probleme mit dem Milchschaum nach Erneuerung der Brühgruppe. Trotz das es 2 Monate her ist. Ohne großen Aufwand , ohne Kosten. Top macht weiter so.
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Toller Service und sehr gute Beratung. Es gibt absolut nichts zu beanstanden!
Sehr freundliche Mitarbeiter. Viel Auswahl und ehrliche Beratung. Danke!
