"Immer wieder genau das richtige Lokal für eine schnelle Pizza nach einer exquisiten Burrata Vorspeise, also ein italienischer Frischkäse in Form einer Mozzarella, aber überwiegend aus Kuhmilch . Einfach köstlich, top Bedienung."
Bis jetzt hatten wir nie Probleme im Dieci Rapperswil, wir gehen nicht oft aber ab und zu weil die Pizzas super Lecker sind, die Bedienung ist aber leider furchtbar. Heute habe ich und meine Familie Pizzas bestellt, Plus eine gemischte Salat. Eine Kellnerin fragte uns ob wir zuerst den Salat möchten oder ob Sie alles zusammen bringen könnte. Wir wollten alles zusammen für 4 Personen.Wenn die Bestellung angekommen war, die gemischte Salat war nicht dabei, wobei einen Kellner uns gesagt hat das wir das nicht bestellt hätten. Komisch. Wir haben es dan so gelassen und kein Salat gegessen.Beim Zahlen habe nicht gemerkt das in der Rechnung den Salat dabei war. Ich habe bezahlt, aber schon beim Hei...
Einen Punkt gibt es nicht weil das Essen schlecht ist, im Gegenteil, sondern weil das Personal sehr sehr unfreundlich ist.Wie gesagt schmeckt das Essen immer ausgezeichnet. Das Problem ist nur, dass das Dieci auf die Kundschaft nicht angewiesen ist (so macht es zumindest den Eindruck).Dies merkt man nur schon wenn man auf italienisch nach einem freien Tisch fragt...komischerweise erhält man dann nach kurzer Wartezeit einen freien Platz. Fragt man jedoch auf deutsch danach, kann man erstmals sehr lange warten.Das Personal ist sehr unfreundlich und überhaupt nicht aufmerksam. Teils mussten wir 30 min warten bis wir eine Menukarte erhalten haben oder eine Bestellung aufgeben konnten. Ich habe a...
Wir wollten nach unserem Ausflug mit den kindern noch einen Cafe und ein glace gönnen. Wir entschieden uns für das Dieci.Wir bekamen schnell einen Platz auf der Terrasse, es war ja noch schönes Wetter. So richtig Lust schien die Bedienung nicht zu haben aber OK. Wir fragten nach der glace Karte und haben erschrocken feststellen müssen das es So etwas nicht gibt. Es gab 3 verschiedene Dessert die ich von einem italienischen Restaurant besser erwartet hätte und verschiedene Glacesorten. Wir bestellen einen Becher glace und die Desserts und ich war schockiert als wir einen Pappbecher mit Glace und Plastiklöffel im Deckel bekamen, in einem RESTAURANT!!!! Die anderen Sachen gab es wenigstens auf...
Halb Vier Uhr am Samstag Nachmittag wir haben Lust auf Pasta und setzen uns ins halb besetzte Restaurant. Bedienung freundlich und der gemischte Salat kommt schnell. Aber dann warten wir 30 Minuten auf zwei Teller Pasta. Die Bedienung meint das Wasser für die Pasta müsse zuerst noch ausgewechselt werden. Keine Entschuldigung sondern Belehrungen. Nach der Reklamation gehts nochmals 10 Minuten und feine Pasta werden serviert. Fazit Essen gut aber das Personal muss noch lernen mit Kritik umzugehen. Beim Bezahlen wird uns der Kaffee nicht berechnet. Eine freundlich, ehrlich gemeinte Entschuldigung wäre bei mir besser angekommen.
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Pizza und Pasta ist zwar gut der Service ist jedoch miserabel. Wir warteten über 30 min auf eine Bedienung um die Bestellung aufzugeben und mussten weitere 30min auf die Bedienung warten um zu bezahlen. Als wir die Bedienung darauf aufmerksam machten, dass wir lange warten mussten, wurden wir unfreundlich darauf hingewiesen, dass das Restaurant voll ist und wir nicht so tun sollen. Fazit ist wir werden nicht mehr dort hin gehen. Was wir als Kunden sehr schade finden.
Wir wollten spontan etwas essen mit Kleinkind, d.h. in der Regel dauert so etwas nicht lange. Draussen war alles voll (verständlich bei schönem Wetter) und drinnen alles leer. Trotzdem wurden wir arrogant (auch verständlich, habens ja nicht nötig bei dieser tollen Lage am See) abgewiesen es sei nicht möglich obwohl es nicht reservierte Tische drinnen gab und alles frei war. Nein Danke...
Wir wollten ein Eis essen. Die Karte bot nur Glacebecher an. Gemischtes Glace unmöglich. Erhalten haben wir einen Kartonbecher wie am Kiosk zu Fr.6.—. Leider hatten wir schon bestellt, am Nachbartisch machten sie es besser: Die sind aufgestanden und gegangen. Das ist das einzig Richtige. Einen zweiten Besuch gibts für uns nicht mehr.
Dreimal einem Kellner signalisiert, dass wir einen Aperitif bestellen wollen, als wir an der Bar für einen Tisch warteten. 30 Min. Nichts geschah. Am Tisch eine Stunde auf Pizza gewartet. Pizza war gut. Ich wohne in der Altstadt von Rapperswil und werde Dieci al Lago nicht mehr besuchen.
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ich war zum ersten Mal dort und war sehr zufrieden mit dem Essen. Auch das Service Personal war sehr angenehm und Professionell. Kleiner Tipp wenn es sehr warm ist ja nicht den Tisch hinter dem Pizzaoffen nehmen. Wir hatten leider keine Wahl da, die Terrasse voll.
Immer wieder genau das richtige Lokal für eine schnelle Pizza nach einer exquisiten Burrata Vorspeise, also ein italienischer Frischkäse in Form einer Mozzarella, aber überwiegend aus Kuhmilch . Einfach köstlich, top Bedienung.
