Cela fait 10 ans que je mange au Buffalo Grill et en ce qui concerne celui de Cognac j'y mange de temps en temps depuis l'ouverture et je peux dire que plus le temps passe et plus la qualité du service et surtout des plats sont devenus de pire en pire à un point que je suis plus près d y retourner . Tout à commencer au moment où on a reçu les plats de salades offert et on est resté scotché . Le bol était quasi vide ( il manquait pour moi les flageolets) et pour ma part je n ai eu que du Mais en garniture , à peine deux coup de fourchette et y avait plus rien, on a l impression qu ils font des économies... Ensuite j ai demandé un Mojito framboise , j ai bu à peine tellement que le verre était...
Sur la route pour aller à royan, nous nous sommes arrêtés pour y déjeuner. Commençons par l'accueil et le service qui ont été plus que passable puisque la serveuse n'étant pas aimable et le sourire devait être en option.La salade d'accueil qui est servie dans tous les Buffalo était plus que ridicule ayant juste 4 feuilles et de la vinaigrette...Nous avions commandé deux coca en apéritif qui nous ont été servi avec notre plat. (Heureusement Que nous l'avons redemandé d'ailleurs) Nous nous attendions pas à de la grande cuisine mais à vrai dire l'assiette du trappeur à 18,95€ annoncée avec du bœuf, du bison et des ribs était très chère pour la quantité de nourriture qu'il y avait. Et pour finir...
Cold food, undercooked meat. Ordered onions for starters to be told , we have run out , ordered the ribs ...again non left ...tried to order pork chop...non left . This was at 7-30 ---8 on a Monday evening . My friend had a chicken burger , very hard bread and the chips were stone cold , the chilli con carne was so over priced for the little you got and the meat on my kebab sticks was cold and fatty . We waited ages for our meal although it was busy , but not offered a drink for 15-20 mins . Very poor service . I did complain and the manager did redund part of the cost , but I would defiantly not go again
5 personnes dont 3 enfants, personne n'a réussi à manger ensemble. Les plats sont arrivés les uns après les autres, les tables des clients arrivés bien après nous ont été servies avant nous. Aucune information sur les desserts non disponibles avant la commande....Propreté très limite, beaucoup de petits insectes autour des plats.J'ai refusé la tablette d'évaluation en précisant qu'il était préférable que je ne réponde pas au questionnaire.'Nous avions prévu de retourner demain mais on va changé de lieu car c'est juste impossible Réduction de 10€ pour l'attente au moment de l'addition.Stephane
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nous avons diné un dimanche soir de mai apres les championnats de france de gymnastique organisés juste a coteapres la compétition, l'équipe a du faire face a un flot de famille venant se restaurer après la compétition.le responsable a fait preuve de calme et a su gérer ce pic d'activité intense tout en étant très clair avec les clients sur le temps d 'attente.l' engagement fut tenu et nous avons pu diner correctementun grand bravo a toute l'équipe.
On a mangé en terrasse ce qui aurait pu etre une bonne idée si ce n est qu il y a une majorité de fumeur. Le restaurant n y peut rien mais ca a pas mal gâché l expérience. Côté plat rien à redire, c etait plutot bon et pour un prix très raisonnable.Côté apéritif c est vraiment léger. ...Côté dessert pas trop mal aussi.Après le service n est pas du tout à la hauteur. Et on est plus proche de la cantine qu un restaurant.
I was staying at a nearby hotel and on a Sunday night this was one of the few food options. There seemed to be a lack of staff and despite the efforts of those staff who were on duty, service was inevitably slow. The menu is extensive but is really just a variation on various steaks. I had a steak which was remotely decent and overall this was a pretty average eating experience.
Nous allons régulièrement dans les restaurants Buffalo grillé, d autant plus quand nous voyageons. L'établissement de cognac baisse le niveau de l'enseigne. Bière servie chaude et sans mousse: remplacée, glace servie fondue sur les pancakes. Dommage.
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Je ne suis pas fan de cette chaine de restaurant, la nourriture est bonne mais je trouve chère pour ce que c'est. Les cartes toujours les mêmes et un cadre trop sombre. Après le personnel reste très bien et la nourriture est correct
très bon accueil. qualité digne d'un buffalo. Par contre, il faut vraiment avoir faim pour le trouver lorsqu'on est pas du tout du coin
Double Espresso Or Decaffeinated
Espresso Or Decaffeinated Single
Cod Fillet Fish And Chips Style
Grilled Atlantic Salmon Steak
Profiteroles 3 Cream Puffs
Main Course Dessert Drink
S. Pellegrino Bottle 50Cl
